昨(16)日,昆明来蓉的施先生从机场打的到某星级宾馆参加一个大型会议,他像平时一样系上了安全带,到宾馆时却发现雪白的西服上被安全带印下一道黑迹。幸亏他多带了套外套,否则定要出尽洋相。施先生为此对成都的出租车总结了几句话:车型五花八门、车内布满灰尘、司机满口“黄话”、服务有待提升。记者采访后发现,竟有80%以上的乘客对成都的士不满意。
车型:奥拓更兼桑塔纳
据了解,成都现有8000多辆出租车。90年代中期投放的基本上已更换,遗留的部分奥拓、夏利出租车还未到淘汰期限。90年代末投放的出租车基本提升至富康、捷达和桑塔纳。据透露,随着旧出租车的淘汰,今后成都市的出租车车型将趋于富康、捷达和桑塔纳三种车型,另外还有小部分高档出租车将出现。
据调查,北京、上海、广州、天津、昆明等城市的出租车早已换成普通桑塔纳和豪华桑塔纳,甚至出现了不少奔驰出租车,提升了整个城市的形象。作为西南大都市的成都,也应该注重提升整体形象。
车内:灰尘布满破座套
昨日,记者先后乘坐了自编号为032××、043××、021××三辆出租车。三辆出租车副驾驶台上的司机服务证不是不翼而飞,就是被一张日历贴在司机工作证上,有的服务卡倒翻着,乘客根本无法看清。车内布满了厚厚的灰尘,记者用手摸了一下安全带,手上立即留下一片黑迹。而出租车的后排座位也是破旧不堪,其中两辆车的皮套已破裂。
据介绍,北京、上海、昆明等旅游城市的出租车座位上一律套上了雪白的坐套,既整洁又舒适。成都同样是中国首批旅游城市,这方面却尚待努力。
的哥:川音骂出“黄话”
从去年开始,成都的出租车就采取双语服务,可是记者调查发现,除乘客上车和下车的服务提示为双语外,90%的司机是一口四川话,有的还是满口“黄话”。
在一辆自编号为043××的出租车上,司机一边吸着烟,一边拿着无线对讲机与其他司机神侃,谈话中不时夹杂着“×你妈”、“狗×”等脏话,直到记者下车时,他还在同对方打口水仗。
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