本报讯（记者星辉）家人从外地寄出了快递包裹，两天之后包裹到达当地投递公司，而事隔7日收件人仍没有接到包裹。“快递”居然赶不上“普通”的投递速度？当收件人查知此事后十分不满。

　　昨日上午，居住在西安市大学东路省建行家属院的陈老先生向本报反映称，他儿子在1月9日从上海寄出快递包裹，并通知他注意接收。直至昨日———包裹寄出的第8天，陈先生仍没收到包裹，为此他来到西安含光路投递分公司询问此事。该公司很快就找到了包裹单，陈先生发现单据早在1月11日就到达该投递公司。

　　记者随后见到此包裹单，邮戳上显示“上海2002.01.09.11石泉09”及“西安2002.01.11.16含光路44”字样，邮费总计为52.4元。单据上填写了寄件人及收件人的联系电话和详细的地址。陈先生气愤地说，寄快件图的就是一个“快”字，包裹能按时送到西安，但自己却迟迟收不到。若是紧急的邮件，如此投递非耽误了不可。

　　就此事，记者采访了西安邮政报刊发行投递公司含光路分公司，纪经理介绍，对于包裹投递，公司原则是当日接到当日投出，出现特殊情况则转为窗口投交。对于陈先生的这件事，纪经理表示投递公司将进一步查实，如果问题出现在投递环节，公司将对责任人作出严肃处理。

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