近日，太平区聂女士的房子被水淹了，而遭受损失的聂女士却不知到底该由谁对这件事负责。

　　据聂女士介绍，她的房子在红旗大街474－2号，是一套500平方米左右、共3层楼的门市房，如今房子已经装修一新，本月准备开业。哪知道，7日聂女士刚到门口，就发现门前全是冰。打开房门，一股雾气夹杂着臭气扑面而来，等雾气渐渐散去，聂女士才看清地上全是水，地板块翘起，天棚整块整块地脱落，地下室里的积水已经有一米多深。聂女士赶紧找来物业公司，总算把水淘干净。事后，聂女士才知道暖气管道和下水管道出了问题，污水和暖气水流了出来。看着自己的房子成了这个样子，聂女士非常心疼。她找到物业公司，要求物业公司对此事承担一定的责任。可是，物业公司答复，他们对此事不负责。

　　该公司韩经理告诉记者：“我们承诺，阀门坏了我们维修，如果她报修，我们一个小时内没到现场，这是我的责任。现在的情况是我们及时处理了。她被水淹的事，责任一个有业主自己负责，她没好好监护；一个由开发公司负责，因为这是施工质量问题，我们没责任。”太平区房管处张处长认为，物业公司并不能管到住户的屋里，此住户未很好地行使监护权。而且据了解管道的裂缝是老的不是新产生的，物业并没有责任，住户应该去找开发公司。

　　对此，市十佳律师杨首芬认为，问题的关键在于管道到底是因为什么原因出了问题，搞清楚是什么原因也就明白是谁负责了。如果是管道的质量问题，那住户无过错，因为不管住户是否及早发现，损失都不可能避免，只不过是多与少的区别。

　　聂女士说：“进户已经快3年了，物业公司让我找开发公司的道理我认为讲不通。”她表示会继续找下去，直到讨个说法为止。本报记者

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