本报讯 高先生想不通：在“顶顶鲜”超市存个包，拿回来却花了20多分钟，而且要值班经理出面。昨天，高先生向本报热线反映说：“这种服务质量，谁还敢去？”高先生说，昨天下午3点多，他去“顶顶鲜”龙州路店，将包存在寄存处，并得到一个取包的牌子。可傍晚6点左右，当高先生回“顶顶鲜”取包时，工作人员却说包找不到了。高先生一听就急了，连忙问一名保安，可没有结果。最后，高先生找到了值班经理孙女士，在她的干预下，那名保安终于找到了高先生的包。高先生气愤地说：“我在‘顶顶鲜’消费，他们也给了我取包牌，就应该对我的包负责。可为什么取包要花20多分钟？要是经理不出面，我这包是不是就没了？”孙经理则说：“不管多长时间，哪怕第二天他再来，我们也能帮他找到。”不过孙经理对高先生的做法有些不满，“我们超市不大，都像他这样一个包寄那么长时间，人又不在我们超市，我们还怎么做生意呢。（刘解权）

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