【本报讯】(记者鲁军通讯员罗小君)昨日,南航深圳公司客运部李美英依依不舍地把刚满10岁、身着黄色背心的小女孩刘子舒送上了飞往长沙的CZ3390航班。作为一名无人陪伴儿童,第一次出远门的小子舒将独自开始她的“空中之旅”,被父母“邮寄”回长沙与她的爷爷奶奶一起过年。
来自深圳机场的统计数据表明,春运期间的“无人陪伴儿童”比平时增长了30%左右 。像小子舒这样在节假日独自飞来飞去的“无人陪伴儿童”,因为每人都穿着一件装有自己个人资料的黄色背心而被航空公司服务人员亲切地称为“黄蝴蝶”。近几年,每逢寒、暑期学校放假,“黄蝴蝶”就成群结队地在深圳机场出现,而且一年比一年多。他们有的是被亲戚送回在外工作的父母身边,有的是被公务或生意缠身的父母送到外地的亲戚家,“单飞”孩子的家长对“无人陪伴儿童”乘机的手续也早已驾轻就熟。据统计,今年深圳机场春运开始后的头3天,“单飞”孩子数量急剧增多,仅南航深圳公司春运开始后的3天内就接送“无人陪伴儿童”105名,比平日增加了三成多,其中,以到长沙、常德、武汉、成都、重庆等地的“单飞”为最多。
南航深圳公司不仅有专门的服务人员全程陪护,而且还特别开辟了一条“无人陪伴儿童绿色通道”——优先办手续、优先过安检、优先登机,让“小候鸟”们享受到了VIP(贵宾)的待遇。
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