又一年腊八节到了，王素梅老人早早地将她熬好的腊八粥送到了呼家楼液化气站。十多年了，王大妈的腊八粥几乎年年都会在这一天送来，香喷喷、热乎乎，直暖到人心里。王大妈说：“站上的职工就是我的孩子，过节了，哪能不给孩子们做点儿好吃的？”在呼家楼，一万八千多名用户中许多都像王大妈一样和站内的职工结下了深厚的情谊。

　　他们比亲人还亲

　　刘国强一家三口都是盲人，说起呼家楼来，刘国强真有千言万语说不完：

　　我都不能简简单单地用谢谢两个字来表达我的心意了。我们是1988年才搬到金台路的，一天，正做饭时，发现煤气罐没气了，三个月的孩子还等着喝奶呢，我和爱人忙把孩子托付给邻居，一起拉着拖钢瓶的小车，去到呼家楼站换气。由于路不熟，才20分钟的路程，我们摸索着走了两个多小时才到。接待我们的马耀庭师傅从一开始就为我们忙乎，换瓶、绑好，然后非要帮着我们把液化气罐送到家。后来我才知道，马师傅早已打定主意要为我们送气上门，送我们回家就是为了认门儿。谁能想到，这一送就是十几年。从那以后，我们再没为换气操过心。除了换气之外，他们还分头来家里帮忙。冬天到了，小陈惦记着来给家里搬煤、买白菜。马师傅心特细，一天，他到家来时看见我们的米快没了，没说话就出去了，谁知，过一会儿，他竟扛回来一袋米。“家里要有什么事，您就来个电话，我们随叫随到。”每回出门，他们都要留下这么一句话。就是这简简单单的“随叫随到”，我听了10多年也受益了10多年。我的许多盲人朋友都羡慕我，说我遇到了呼家楼职工这样一群不是亲人胜似亲人的好人。

　　他们让我羞愧难当

　　出租车司机张宝忠跟呼家楼的关系是从“打架”开始的。说起当初，张宝忠至今还有些过意不去：

　　我成天在外头跑，平日里不常做饭。一天，从站上买了一台新的液化气灶，拿回家自个儿几下就给组装好了，也没仔细看说明，忙打火试试，谁知一用力，“啪”，开关愣给拧折了。这算哪门子事儿，两百块钱的东西，还没使就坏了。窝着一肚子气，立马儿来到站内，非要站里换台新的不可。销售经理陈鹏听了事情经过，态度友善地说：“我能上您家去看看吗？”到家一检查，是我拧开关时没有先向里按一下，才给拧坏的。我呢，无理也要矫三分，就认准是灶的问题。没想到，他们第二天就给我送来一台新灶具。后来我才知道，因为灶具没有质量问题，厂家是不给退换的。新灶具是陈鹏掏钱买了后送给我的。这哪成啊，我忙带了钱送到呼家楼站，可人家死活不收，并说：“用户违规操作，就是因为我们服务不够仔细。”一听这话，我更是羞愧难当，打那以后，我没事就来呼家楼站看看有没有什么事能帮上忙。我跟陈鹏也成了“不打不相识”的好哥们儿。

　　当呼家楼的用户踏实

　　朝阳区有个个体饭店叫大胖涮锅城。经营有道的王老板总也忘不了第一天到呼家楼的情形：

　　那天傍晚，正是客人多的时候，服务员突然告诉我说烧火锅用的液化气罐已经空了好几个，而且备用的也没有了。急得我立马儿将空瓶装上车就往离店里最近的呼家楼供应站赶去。到那儿时已过了下班时间，职工吴师傅刚刚关好大门准备回家，我也没多想，一下拦住他就说，“师傅，我是火锅城的，正是饭点儿客人特多可液化气不够用了，能不能麻烦您给换一下啊？”看到我着急的样子，吴师傅二话没说重新开了大门，开票收钱，还帮着将几个罐都装到了车上。以前光听说过呼家楼站是个先进站，亲身经历了，才知道人家服务就是到位。吴师傅还提醒我，以后要多弄几个备用罐，免得到时候着急。从那以后，我把火锅城用的液化气全改用了呼家楼供应站的，至今已整整3年。这期间，许多的个体液化气站都找到店里推销，又是请客又是送礼，而且气价也比呼家楼的便宜得多，可我还就认准了这儿，图的就是用起来舒心和踏实。(本报记者杜鹃 通讯员徐春芳)

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