|
上周一，由联通黄页信息有限公司发行的《上海工商消费分类指南》即联通黄页在沪推出，当天有3万本在街头免费
派送，被路人争领一空。此举被认为是打破了长期以来一直由电信号簿公司独家经营的垄断局面(本报1月29日第十四版曾
作报道———编者)，因而颇受社会关注。
笔者手头也有一本，感觉其编排新颖、印刷精美。但是，粗粗翻了几页，就发现好 几个问题。例如，人民日报社华东
分社的地址是“商城路”，它却印成了“南城路”；国际金融报社明明坐落在“浦东新区东方路”，它却写成“闵行区东方路
”；而日本“住友银行”也被误刊作“住龙银行”。如果说，以上错误是“无中生有”，那么，下面这些“张冠李戴”的信息
更让人啼笑皆非。比如，上海大学和上海外国语大学分别应在“宝山区上大路”和“虹口区大连西路”，均被误印成了静安区
“新闸路”和闸北区“闻喜路”，前后相差十几公里路。要是对上海不熟悉的人照这联通黄页找上海大学，岂不要白走许多冤
枉路？联通黄页内容的真实性和准确性，由此遭到怀疑。
黄页是为消费者和客户提供信息服务的。如果根据这本黄页刊出的错误信息行事，不但得不到帮助，反而还会添乱。
据说，联通黄页投入巨额资金编撰印刷，免费为企业列名，并免费派送，进军气势咄咄逼人。可惜的是，差错连连的质量缺陷
，不仅令其在竞争对手面前先挫了锐气，而且会在消费者和客户心中失去信誉。这“第一仗”的效果，恐怕是大打折扣的。
一些行业领域内独家经营的“垄断坚冰”如今已渐渐裂开，许多非“国家队”开始享受“国民待遇”，加盟竞争，这
对于活跃市场、促进发展大有裨益。参与竞争，首先需要一丝不苟的作风，以高质量的产品和服务说话。缺了这一点，就算给
你再多的优惠政策，也难以赢得市场。(文敏)
(原载《人民日报·华东新闻》2002年02月07日第一版)
 在几十个国家地区，只要您拥有手机，就可以享受
新浪短信头条新闻的方便快捷，让世界随您移动！
| 
