火车票价49元,手续费竟收60元
春运已逐渐进入高潮,一些“黑售票点”也乘机明目张胆地代售火车票,任意抬高手续费,将手续费抬到比票价还高。使得不少归心似箭的旅客叫苦连天。为此,近几天来记者对广州市内的一些黑售票点进行了一番明察暗访,情况让人触目惊心。
手续费比车票价还高
本月2日,在广州市海珠区康乐村一家鞋厂打工的湘妹子小祁告诉记者,她2月1日上午8时许到火车站广场排队买票,一直排到下午6时半都没有买到回湖南长沙的火车票。一气之下就跑到康乐村附近的一家票务代理点买票,可一打听把小祁吓了一跳,光手续费就要60元,比回长沙的车票49元还要贵!
王先生是一位搞房地产的工程师,刚从一家票务代理点出来的他打算近日回湖北,“太乱了,太黑了!”王先生深恶痛绝的说,他一连问了好多家票务代理点,由于票务紧张,只有三家说肯定能订得到,但手续费至少也要150元,有的要250元,比票价还高!其他地方都没有票了,不买又不行,明知他们的高价服务费是违法的,但有什么办法?只能谁乘车谁挨宰。
一些代理点手续费的收取让本地乘车的人感到冤枉,也令外地来的人感到迷惑,小冯是辽宁工程技术大学的学生,来广州探亲,正打算近日回去,哪知光车票的服务费就要近200元,吓了他一大跳,“广州怎么了?服务费这么贵!平时的手续费才一两元”。
记者暗访“黑售票点”
三茂国旅票务中心:80元手续费还算便宜的
2月2日下午,记者来到广州市东风东路729号(广东工业大学南门右侧)一家名为三茂国旅票务中心探个究竟。
“有明天广州到南昌的卧铺票吗?”听到记者的询问,售票小姐笑容可掬地说当天下午就可以出明天的票,但要等第二天到票务中心来拿票,订票的手续费是每张80元钱。记者表示手续费太贵:“铁路部门规定的订票手续费不是5元吗?”售票小姐闻言理直气壮道:“平时是便宜些,现在可是春运期间,哪家票务中心的手续费还会是那个价钱?你真要买票的话,手续费就付60元吧,不能再少了!你也可以到别的票务中心去对比一下,他们的手续费绝对不会比我们便宜,有的要100多元钱,我们还算是很便宜的。”
售票小姐向记者细数:“其实这几天我们这儿的订票手续费还算是便宜的,过几天就难说了,春运期间这手续费是一天一个价。广州到长沙的订票手续费昨天是30元,今天就涨到40、50元了,明后天可能就是80元。”记者一听到手续费这样涨法,不禁接着问:“那4、5日订票的手续费会涨到多少呢?”售票小姐想也不想道:“到那时可不好说,要看我们拿票的难度,100多元也是说不定的。”
金粤票务中心:票价高,手续费当然高
金粤票务中心是记者在新港西路暗访的另一家票务代理点,据该代理点的一位男士称,他们有很多途径可以搞到火车票,4日广州至北京的车票手续费大概是100元,6日广州至西安的硬座票手续费为180元,卧铺200元,如果要的话要先交订金,票要过两三天才能拿到。记者追问为什么要收取那么高的手续费,该男子非常生气的说:“你以为现在买票容易!我们从各个渠道帮你们弄回来的票全是高价,来之不易!如果真的想要订票,价钱还可以商量。”
循本报记者暗访情况:“路风办”捣毁“黑点”
“黑售票点”兼卖假证
2月4日下午,广铁集团路风办根据本报记者提供的“黑售票点”的情况,立即组成以路风办赵副主任为首7人执法组,驱车前往东风东路、新港西路等地成功捣毁了四处非法售票黑点。
15:30分,执法组来到广州市东风东路729号三茂国旅票务中心,当售票人员正在进行售票交易时,路风办的同志箭步冲上,快速拿到了他们手上的票证,并从售票男子身上搜出现金1750元。该名男子辩称:“我是来买票的!”当路风办人员拿着查获的该售票点帐本时,发现他们还在倒卖身份证!该名男子急辩:“这是帮别人办理身份证。”路风办指出:“你刚才不是说你是来买票的吗?”帐单上显示,办理一张身份证,售票点收取的费用是60元。
记者在查获的收据上看到,从今年10月份以来,该售票点就已经在收取10元一张票的服务费。春运期间的售票服务费则收取40、60、80元不等。在三茂国旅票务中心,有关部门查获了非法印制的手续费票据,帐单上纪录的2月3日到10日的订票就超过100张,收取的手续费40到100元不等。
与记者“交易”被逮
15:48分,一行人赶至新港西路一家金粤旅行社。记者问有没有到长沙的票,一男子递上两张当晚到岳阳的票并说服务费用是50元,记者表示太贵了,车票即被该男子抢回手中,并说现在的服务费怎么可能再低。记者装着欲付钱,该男子拿出票子和收据,被路风办工作人员逮个正着。工作人员在一本帐单上看到手续费记录,数额40至100元不等。
广铁集团羊城票务中心有关负责人提醒:
手续费超过5元都属非法
售票点手续费到底该收3多少?记者为此采访了广铁集团羊城票务中心的有关负责人,该负责人提醒各位旅客,要到广州市火车站授权售票代理点订票购票。如果有违反铁道部规定收取手续费超过5元的售票代理点,都属于非法。一经查出坚决取缔。他还告诉记者,目前广铁集团在全国共有476个电脑联网代售点,其中广东省内376个,湖南省内92个,海南省内8个。所有广铁集团授权的售票代理点都有一块铜质牌匾,上有“广铁集团联网代售点”字样。
记者接下来走访了一些广铁集团授权的售票代理点,看到这些代理点都有很显眼的标着“服务费5元”的字样。旅客要想知道有没有自己需要的票,马上就可以让售票小姐通过广铁集团的电脑联网查知。付款之后票立马通过电脑输出,不必像一些“黑售票点”要等到第二天或更长时间才能拿到票。
在几十个国家地区,只要您拥有手机,就可以享受
新浪短信头条新闻的方便快捷,让世界随您移动!
|