本报讯 除夕那天晚上10时许，杨小姐连春节联欢晚会都顾不上看就开始给众亲朋好友用手机发短信拜年。可她的手机却一再显示“短信息发送失败”，急着向亲友传情达意的她“毫不气馁”继续发送，直至手机“开恩” 地显示“短信息已发送”。很快，好几个熟人给她回了电话：“你是不是要我给你‘压岁钱’呀？给我‘拜’了几十回年！”杨小姐莫名其妙。后来才了解，发短信时虽然显示“发送失败”，可能是网络拥塞，过一会儿就发过去了。这样，发一条短信息，杨小姐花了十几条的“冤枉钱”。

　　对于网络拥塞，一位业内人士分析可能是两种情况：一种是用户通过手机发送短信，短信息中心的服务器瞬间面临容量突增，发生拥塞；另一种情况是，用户是在网上进行短信编发。短信发生拥塞，“这和网站服务器相关”。但短信收费，一概以接收方是否收到为收费原则，因此即便发送方手机屡次显示“发送失败”，但接收方却屡次收到了，短信仍然得收费。如果发送方手机显示“发送成功”，但接收方一条也没收到，这种情形，短信不收费。(记者 路文捷)

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