外形酷似“和平药房”的大小药店,在重庆市区遍地开花。“克隆”风在医药零售行业流行开来,这让和平药房极其恼火。
昨日,和平药房连锁公司董事长庞世荣专门约见本报记者时说,消费者被误导的事件频频发生,和平药房——这个以拥有庞大连锁网络而著称的重庆品牌因此受到巨大伤害。
记者多日暗访发现,主城区袭用和平药房传统外观的药店不下百家。粗粗一看,确实容易误认成和平药房。
比如家住渝中区的一位老太太就吃了大亏,两家毗邻的药店从外观、装修、色彩、员工服饰等方面看几乎没有差别。老太太还以为是和平药房的两个门面,随便进了一家店,不想买到了假药。气愤不已的老太太找到和平药房头上,把和平药房搞得云里雾里。
据和平药房市场部经理柏先生说,类似的事件近期频频发生。 以前还只在远郊区县,现在“吹”到了主城区。
但要打消这种“克隆”确实也非常困难,庞世荣叹息说。和平药房的门楣设计已于1997年申请了外观专利(1998年开始生效),对这种方式的“克隆”,可以以法律手段解决。但“克隆”的手段太多,比如相同或类似的名字,如“和平药店”、“和利”、“平和”等,仿员工服饰、盗用服务口号等。和平药房感觉防不胜防。
据介绍,已拥有550余家连锁店的和平药房,去年销售额达到5.6亿元。但在遭受近期的“克隆”之风的困扰后,公司高层普遍感觉忧虑——“市民看重的是‘和平药房’这块牌子。这块牌子因‘克隆’受损后,可能会搅乱整个医药零售市场。”
本报记者付爱农
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