●武重青鱼嘴住户李楚松：电表有问题，拉闸后电表还在转。

　　洪山营业所供电班徐班长：武重的报装手续还在办理，手续办完会换新表。

　　●汉阳秦先生：去年在汉商买空调时赠送的爱妻牌饮水机坏了。找商场修了好多次，总是修不好。

　　汉商刘先生：因为是赠品，我们也找不到厂家，所以不能换，但保证修好。

　　●武昌张女士：元月18日在武昌一商场买的金项链断了，戒指有两处裂痕。商场不同意换。如果重新加工，按每克 8元收取手续费。

　　武昌区消协：黄金没有“三包”，如果是人为造成的损害，由消费者自己出手续费；如果是黄金本身的质量问题，可 以不出。

　　●东西湖郭先生：前年8月购买的LG29英寸彩电，去年6月屏幕出现蓝幕和白条。迄今因同样问题修理了4次。

　　武汉乐金电子技术服务中心：没有相同型号的彩电，但是已经给郭先生换了另一型号彩电，郭先生表示满意。

　　●华师物理系李理：今年2月在位于洪山物资公司的“育才家教”报名做家教。交了48元钱，但一直没有找，后被 告知不能介绍家教。

　　“育才家教”吴先生：一星期内帮李理找到家教，找不到就退钱。

　　●武昌付先生：去年9月，到街道口电信局申请安装20部电话，直到现在也没有安装。

　　街道口电信营业厅赵先生：延迟安装一般是因为暂时没有线路，请付先生与洪山电信营业厅经营科联系(87393 899)。

　　●格力售后服务中心：用户王儒治反映购买的格力空调不制暖，昨日已上门检查，空调使用效果正常，用户对处理结 果表示满意。

　　(记者龙滢实习生邹李丽管俊陈钰洁整理)

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