荆楚在线消息(楚天都市报)(特约记者王德华通讯员陈红)鄂州妇女赵某到美发店烫发时，头发烫掉了一大块。8 日，赵某获得由经销商和美发店共同赔偿的14800元。

　　2月16日，赵某在鄂州市区某美发店做游离子烫。理发师在赵头发上涂上“日本秀”药水，经用电帽加热10分钟 清洗后，出现茶杯底大小面积的头发脱落，头皮发炎。赵某到医院治疗10天，支付医药费2800元。

　　鄂州消协调查发现，理发师首次使用该药水，是根据经验进行的，并不知赵某的发质不适宜使用，且还不能加热。赵 某的头发损伤，是由于理发师使用不当引起的。经调解，12000元的精神损失费和2800元的医药费由经销商和美发店 各承担一半。

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