●汉口梅先生：两年前在中商买了一台宏图DVD，一年后不能读碟，维修部换了一台，半年后又出现问题，但专柜 已撤出中商。

　　武汉家电维修行业管理处：我们已与宏图维修点联系，但暂时没联系上，顾客若急着用，可由本中心有偿修理。

　　●江汉区杨先生：1999年购买超净纯净水公司100张水票。去年，送水员称“超净纯净水”已倒闭，水票改成 “武汉纯净水”。今年3月10日，送水员说以后不送水了。现在还剩36张票。

　　武汉纯净水公司：剩下的水照送，但每桶水加收1元钱(杨先生表示同意)。

　　●武昌胡女士：前年5月在徐东平价买的海棠牌洗衣机，总是漏油。

　　徐东家电卖场周先生：“海棠”已经撤柜，我们正与厂家联系，尽量解决。

　　●吴先生：去年11月4日在新世界买的“精工”男表，每个星期快5分钟，找新世界和“精工”表维修部，他们都 不解决。

　　新世界“精工”专柜柜长徐小姐：此前不知道这个事，请吴先生来找我。

　　●襄樊祝女士：订了3个月的友芝友牛奶，但有33天没送，反映多次不解决。

　　友芝友服务热线刘小姐：马上通知襄樊经销商，解决此事。

　　●何松强：前年2月，在中南商都买的康佳29英寸彩电出了故障，换了显像管后，只有26、27英寸左右的图像 。多次找维修部，不解决。

　　康佳服务部罗小姐：我们马上派人上门帮助调试。(记者方琳实习生邹李丽叶宁管俊整理)

　　提示

　　买到了假冒伪劣商品，谁不心烦？今日下午2∶30-4∶30，武汉市质监局副局长叶家森将来本报，受理这方面 的投诉，并教您如何“躲开”假货，维护自身权益。热线电话：86791644。

　　明天上午9∶00-11∶00，市卫生监督所有关负责人就食品卫生安全问题，来本报接听读者咨询投诉。

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