荆楚在线消息(楚天都市报)(记者方琳)在啤酒、饮料中发现“身份不明”的东西,该怎么维权?昨日,近十位读
者就此向武汉市卫生监督所副所长周敦金请教。
青山区吉女士前两天在武商超市买了几瓶“光明”牛奶,喝完一瓶后,看到瓶底有个硬硬的圆块;雷先生去年10月
在华联太平洋店买的统一低糖乌龙茶,也在瓶底发现一团黑影,仿佛是长了菌;武昌杨女士买的皇氏麦片,竟然吃出了一颗螺
丝钉……
碰上这种“倒霉事”,厂家虽口中说“解决”,但却对那些异物持怀疑态度:是原产品中就有的吗?
周所长说,遇到上述“说不清”的情况,可采取以下三步,达到维权的目的。
保存“证据”除了一般的发票,还要将“动”过的食品留下来,其中的异物更不能丢失,
然后再迅速与厂家联系。
搜索“同胞”从法律上讲,食品“动”过后,只能作为“佐证”,不足以服人(餐馆中现场吃出异物除外),消费者
最好立即到商场购买同批次的同类商品。(注意:瓶装食品若有发胖、发扁、发锈现象,很有可能是细菌发酵、产气、破损产
生的后果,这种食品有问题。)
送交检测这是最有力的证据。若同批次食品查出问题,厂家必须承担责任,并负担检测费用。
(武汉市卫生监督所地址:江汉北路24号,该所既可检测问题食品,也可受理投诉,电话:85805883、8
5765458。)
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