为交上10元违章罚款，领回被扣的摩托车，竟重复排了3次长队，耗费8个小时！此事如非亲历，谁也不信。3月11日，记者就遇上了这样的烦心事。

　　3月9日（周六）记者开车出行，因忘带行驶证正本及后座乘员没系头盔，被扣车扣证。11日（周一）上午8时40分，记者心急火燎前往南宁市交警二大队处理，但见密密麻麻的长队已从窗口排到了大街之上，约有60米长！细一打听，排队的大多是双休日遭遇交警执法大检查、被严格处罚的违章者。为赶在周一尽快办理有关手续，不少人7时就来排队了。

　　办理手续要分三步走：先到大队1号窗口接受裁决审批；再到工商银行缴纳罚款；又回大队2号窗口办理领证（车）手续。第一步和第三步，均只有一个窗口对外。现在，大家正在惟一的1号窗口前挤成一锅粥。

　　队伍在缓慢中前移，但并没有变短，新来者正源源不断地加入进来。熬到工作人员中午下班，记者离1号窗口仍有数米之遥。在一片埋怨声中，众人散去。速到附近快餐店吃罢午饭，记者吸取上午教训，不敢休息，急回1号窗口，总算占据了第一个位置，直站得双腿麻木，头昏眼花。直至下午上班时间，记者率先在1号窗口办完手续，飞奔最近的工商银行缴纳罚款，数额不大，区区10元钱而已。已有捷足先登者在银行排起了队，好在人还不算太多。缴钱返回，记者看到陆续有人急忙朝银行赶来，料定银行的队又有得排了！回到大队2号窗口，一条长龙已在眼前，上午办好缴款手续的人早在此等候，后来者叫苦不迭。

　　“屋漏偏逢连夜雨”。下午3时许，突然下起阵雨，众人四处躲避，队伍大乱，骂娘者不绝。至下午4时40分，记者总算办完了领证（车）手续。掐指一算，从上午8时40分到现在，已整整花了8个小时！一个正常的工作日就这样没了，其它仍在排队的违章者，第二天的半个工作日可能也得玩完！

　　去停车场取车，又遭遇一种奇怪的计费方式：1天3元，根据白天算1天而非24小时计算。记者3月9日扣车，3月11日取车，必须以3天计，收费9元。

　　3月11日这天前往南宁市交警二大队办理手续者，多是轻微违章，罚款在10元至50元不等。记者与之交流，都摇头苦笑：为了缴纳这么一点罚款，耗费了如此大精力，对社会资源实在是一种巨大浪费！大家认为，交警部门只要稍微改进一下工作方式，处理违章的效率就会大大提高：一，轻微违章及缴纳罚款数额较少者，能否由现场交警执行简易程序，违章者去银行缴完罚款即可放行，而不必动辄扣车扣证，把矛盾集中到大队处理？二，来大队办理手续的违章人员较多的特殊情况下，能否增设临时窗口处理？三，在特殊情况下，能否请银行员工到大队收款，实现裁决审批→缴纳罚款→办理领证（车）手续流水作业，避免重复排队？四，对排队者能否发放号牌管理，避免秩序混乱？

　　南宁市委、市政府今年大力整顿机关工作作风，倡导廉洁、高效、务实。记者在现场看到，交警对违章者的处理态度还是良好的，但仅有此还不够，群众还希望政府部门有较高的效率。

　　以上四法，对交警部门来说，都非难事，改进了，又能收到巨大的社会效益，何乐而不为呢？(广西日报记者曾铁强)

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