荆楚在线消息（湖北日报）记者余丽蓉、通讯员张晓明报道：在商场购物时，顾客若被挤伤、摔伤、划伤或个人物品受损，都可获得保险赔偿。昨日，中南商业大楼在全国商业界率先作出该项服务承诺。

　　即日起，如果顾客在该商场内因意外事故造成人身伤亡或财产损失，都可获得中保湖北分公司的公众责任保险赔偿，数额最高可达2000元。

　　据了解，在国内许多大商场都发生过顾客意外遭遇人身伤亡或财产损失的情况，如地面太滑扭伤腿脚、被电梯挂破衣服、不小心撞上透明玻璃伤及面容，甚至被广告装饰装置砸伤等，有的顾客因此与商家打起了官司。

　　以往，中南商业大楼虽然对此类情况作了处理，但由于没有明确的赔偿依据，不少顾客仍感到不满意。

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