本报讯 昨天,由省工商局等单位主办、大河报等单位协办的2002年河南省“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动在省人民会堂广场拉开序幕,省工商局副局长顾俊,河南日报报业集团副总编辑、大河报总编辑马国强到会并分别发表了讲话。
70岁的马珍珠老太太乘车从洛阳赶到郑州,她为自己买到的劣质铝锅底已奔波了3个年头。昨天,在人民会堂广场上,她举着几块圆形锅底,向省12315投诉中心、新闻媒体诉说自己的维权经历(如图)。
1999年11月,马老太太来到洛阳市老城区北大街某店,给铝锅换了只锅底。用了3个月,锅底漏水、起泡,又去换了一个,但这只锅底用了不到3个月就出现了同样的问题。从2000年3月10日开始,马老太就开始到洛阳市技术监督部门、工商部门投诉。她说:“那时候,我一周跑五趟,但执法部门说我没发票。”
马老太太买的锅底只值四五元钱。她说,不能说商品值几个钱,关键是这种劣质商品太坑人。马老太太从包内拿出另外3只劣质锅底:一个是别人换下的,她掏1元钱买下来作为证据;另外两个是邻居马某的,只盛过水,不久就起泡。据马老太太说,这些锅底都产自平顶山市叶县某锅底厂。
为了几元钱的锅底,马老太太已参加了三个年头的“3·15”活动。她希望有关部门查处那个锅底厂。
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