荆楚在线消息(楚天都市报)(记者方琳实习生邹李丽管俊陈钰洁)本报3·15热线活动昨日圆满结束。11天内 ，这条热线共接待1010起投诉。其中，围绕住房反映的房屋质量、房产纠纷、物业管理、收费等问题有200多起，占总 量的21.74％，高居投诉榜首。

　　去年投诉量最大的通信、家电类仍是热点，分居第二、三位。截至目前，经本报牵线，反馈到厂、商或相关职能部门 的投诉案约有80％。

　　热线开通时期，消协、质监、房产、通信、保险、旅游、卫生等主管部门的9位负责人来到本报，他们与100多位 消费者“对话”，现场答疑解惑。

　　对广大读者的信任和相关部门的支持，本报在此一并表示感谢。

　　3·15热线结束后，需要咨询、投诉的读者可直接与相关部门联系。同时，本报反映民生热点、难点的热线电话“ 86791644”仍会与您风雨同行。

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