第一时间：今早7时

　　第一地点：海淀区学院南路

　　本报记者林靖现场报道：

　　记者在贾女士家中见到了她2岁的女儿晓心，贾女士用獾油擦拭女儿的手指，说：“晓心的手被烫伤了。”记者看到，晓心的右手指上大大小小的水泡已经开始回缩，皮肤上留下一片片白印。

　　晓心的爸爸陈先生对记者说，昨天中午不到1点他带晓心来到双安商场，走到资生堂化妆品柜台时突然听见女儿“哇”地大哭起来，急忙俯身询问。晓心用左手使劲地捂着右手，哭喊手疼，并说刚才看到眼前有个亮亮的东西，伸手去摸就被“电”着了。陈先生顺着女儿手指的方向，发现化妆品柜台的空隙中有一盏射灯，强烈的灯光打在柜台里的化妆品上，灯前没有任何东西进行围挡。陈先生想找营业员问情况，但柜台里没人。营业员后来解释，当时去吃饭了。

　　商场有关负责人问清情况后，给晓心涂了止痛膏，并表示家长可先带孩子看伤，由商场报销。但晓心的家长认为，资生堂应对此事负责，营业员却一直没过来安慰孩子或将伤人的射灯进行围挡。射灯位置很低，孩子完全够得着，希望公司尽快采取措施，消除柜台设置的不安全隐患，不要再伤害其他孩子了。但直到昨天下午5点多，记者在商场看到，资生堂柜台的好几个射灯仍然开着，灯前未设围挡，几十厘米外的玻璃橱窗被灯照得发热。

　　资生堂的营业员说，在射灯前设围挡影响柜台的美观，公司在各商场统一设计柜台，不能随便改。这次孩子被烫伤，他们会向公司反映的。不过这个柜台马上要改成不设射灯的开放式货架，现在改动设置没有太大必要。

　　“到底是来购物的所有孩子的安全重要，还是柜台的美观重要？”晓心的家长表示，对资生堂不“亡羊补牢”的做法感到十分气愤。

　　本报记者林靖文

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