1 “降价”名不副实

　　一位正在逛街的女孩说，每当进入一家超市时，那琳琅满目的商品、到处醒目的降价牌会让自己不由自主地大掏腰包，以至大大超出预算，而下一次进超市忍不住又会重蹈覆辙犯“超市病”。

　　家庭主妇袁女士告诉记者，今年三八节，她到超市购物时，发现自己平时非常中意的一种化妆品打出了一个黄牌降价标签，可走近一看，价格却。袁女士翻开降价标签，一张与降价标签价格无异的原价标签赫然入目。于是，袁女士耐心地一一查看几乎全部标示降价优惠的商品，发现很多降价纯属蒙人，一些商品甚至比市面上的卖价还要高。

　　为一探虚实，记者近日特作了一次实地调查，虽然袁女士所讲那个超市内降价牌已不多见，但不少商品价格并不像大家想象的便宜。一种普通的袋装朱古力糖，在超市卖5.5元一袋，在一家糖烟店却只卖3.5元一袋，而在较远一点的批发市场，价格仅是2.5元一袋。同样的金锅煮酒，超市标价为22.5元一瓶，而旁边的一间门面却只卖18.5元一瓶。

　　2 商品“鱼目混珠”

　　家住柳州市屏山大道的张女士去年11月在附近的一家连锁超市购买了一包油辣椒，打开来吃到一半时发现里面泡着一只形象逼真的蟑螂，头、身子、脚、翅膀清晰可见。记者接投诉前往该超市采访，该店工作人员承认了这一事实，并已把此种品牌油辣椒全部撤柜。

　　张女士欲讨一个“说法”，店方却一再说明只能与厂家联系。数次与厂家联系，店方、厂家对处理一再推脱，后来索性厂家再也不露脸。最终此事不了了之。今年2月，南宁来柳的马先生到飞鹅路一家大型超市购买了一种高档糖果，食用时发现里面有苍蝇状的异物，找到商场，答复“去找销售该商品的经销商”，而经销商却叫马先生直接与北京厂家联系。像皮球一样被踢来踢去的马先生最终被晾到了一边。马先生认为，作为消费者选择来此购物，首先认可的是这家超市，商品质量出了问题，超市理应作出反应，如果一味地推诿，最终受损失的仍是商家自己。

　　3 “陷阱”扑朔迷离

　　曾在柳州市一家超市作过促销员的小朱透露，超市常用蒙人的手段有：将要过期商品大甩卖，到期商品改日期，谁给钱多就“促销”，就近批发超市卖等。小朱说，不要光看价格便宜，其实超市内有些大降价甩卖的商品说不定就是次日到期的。有时化妆品突然找一个理由打出特惠价，原因是还有很短一段时间就到期了，顾客却不知购买后用不了多久，不但达不到应有的效果，也许还适得其反。小朱如今去超市购物，特别注意察看商品保质期。

　　有一年中秋节，小朱帮一个厂家作月饼促销，由于生产得比较早，还未到中秋节保质日期已临近，当他向厂方负责人提出时，超市负责人立即作出迅速更换生产日期的决定。该柜台管理员也睁一只眼闭一只眼未予以制止。而“促销”也要看对象，逢年过节需要打出优惠价的商品一般都是厂家先出钱给超市，至于“优惠”是否真的名副其实，那就说不准了。更让人想象不到的是，超市内标上超市标志的服装，竟然来自于市内的一家批发市场。面对小朱的惊愕，一旁服装柜台的促销员十分不屑地说：这有什么，我已经“奉命”去进了几次货，回来后再标上与超市相“匹配”的价格，嘿，买的人还真不少。

　　4 当务之急规范运作

　　作为工薪阶层的崔女士，在接受记者采访时表示，超市购物优点是便捷，但同时也暴露了其缺点：无法货比三家，难免偶尔上当受骗，如果时间允许的话，她还是愿意多走几家精挑细选的。她顺便向记者透露了下一些精明主妇们的购物经：大件商品去商场（放心），穿戴打扮到处逛（特别），日用百货超市找（齐全）。

　　记者曾跟随工商局、技术监督局到柳州市一些超市检查，发现部分商品生产日期、保质期标识不明，出现过期、变质的食品仍然摆卖，商场存在进货渠道把关不严、管理不善等问题。而有关检查人员也无奈：当发现有问题的商品（尤其是食品）时，坚决要求商场立即撤柜，但无法保证一些不良商家不久又从仓库拿货来出售，因为商家仓库的货堆积如山，不可能把仓库所有的货都翻个底朝天。

　　有关人士为超市把脉说，今天的超市还不十分规范，只有不断地完善服务，加强管理，树立公众信誉，打造出自己的品牌，才能在竞争激烈的市场上拥有自己的一席之地，不然总有一天会被淘汰出局。

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