原本想省心省力，谁知自动存款机却“忘”了自动记帐，给银行储户平添几分烦恼。昨天读者贾志侬前来本报反映他日前遭遇的不快。

　　3月15日下午，贾先生前往延安西路工商银行长宁支行，使用自动存款机存款。他按操作要求，将4200元分3次送入存款机后，机器随即吐出3张打印的存款清单，经核对无误后离开。3月18日贾再次到该银行，发现存折上少了1200元。这下他急了，所幸存款清单还保存着，他便到营业窗口反映。不料营业员答道，缺款要两个星期后才能搞清，到时会还到帐户上的，要是储户不反映就无法进帐。

　　如此回答怎能让储户满意？贾先生随即向工商银行长宁支行负责人投诉，他们承认工作有失误，答应尽快将储户“失踪”的存款划归入帐，却不愿解释原因。

　　记者拨通工商银行市分行电话，个人金融业务部周先生解释，自动存款“失踪”的情况很少发生，可能是电脑记帐登录时线路意外故障所致，希望储户使用自动存取款机时务必保存好清单。另悉，那笔1200元存款已归入贾先生的帐户。

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