【本报讯】(记者王叶林通讯员杨剑昌廖志平)未婚女大学生白小姐,在深圳某美容院美容时,由于美容师的失误,一只眼竟被刺瞎。白小姐在赴广州治疗期间,美容院对白小姐的伤不闻不问,白小姐遂将此美容伤害纠纷投诉到罗湖区消委会。昨日下午,这起美容被伤害纠纷在消委会工作人员的调解下得到解决,白小姐从美容院负责人的手里拿到27.5万元的赔偿。
去年6月26日,白小姐在深南路某专业美容院交了1800元做眼部护理,该美容院的美容师万某在用针头抽取精华素时,由于用力过猛,针头从其手中脱落,扎入白小姐的左眼球,白小姐当即血流不止。美容院将白小姐送到深圳市人民医院眼科治疗。当时,美容师万某与白小姐签了一份保证书,承诺半年内如果眼睛出了问题,由美容院承担责任。
7月25日,白小姐左眼开始出现感染症状,遂去广州中山医科大学眼科中心医院检查,医生确诊:白小姐角膜眼球穿透引起白内障、全葡萄膜炎、玻璃体混浊。医生建议白小姐住院治疗。不幸的是,白小姐的左眼虽经中山医科大学眼科医院的医生精心治疗,但最终仍没有保住。10月29日,白小姐左眼失明。医生说,白小姐左眼感染严重,如果不继续治疗,还会影响到右眼视力下降。年轻美貌的白小姐还没有结婚,就突然瞎了一只眼。半年来,多次手术和使用抗生素药物,又损伤了她的肝、肾。由于眼睛瞎了,白小姐失去了在深圳某合资企业的工作。特别令人气愤的是,白小姐出事后,美容院从来没有派人来慰问过,所有的治疗费,都是白小姐自己出的。为了治疗眼睛,她花光了几年的积蓄。
春节前夕,白小姐从广州赶回深圳,到罗湖区消委会投诉。消委会工作人员先让白小姐到市公安局做法医鉴定。2月10日(农历大年二十九日),白小姐拿到了深圳市公安局法医鉴定委员会的鉴定报告书,结论为:左眼伤致无光,右眼视力下降至1.0,其损伤程度为伤残7级。消委会工作人员收到白小姐的伤残鉴定书后,做了大量的调查工作。3月11日,消委会通知某美容院负责人前来消委会接受调解。在消委会工作人员的努力下,某美容院最后同意赔偿白小姐医疗费、住院费、手术费、误工费、交通费、伤残费、精神损失费等共计27.5万元。当天下午,美容院支付给白小姐12.5万元。昨日下午,在消委会工作人员的督促下,美容院又支付给白小姐15万元。
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