本报讯(记者贾学伟通讯员王晓萤)装修厨房时,在某名牌橱柜专卖店定做了一套橱柜,安装时却发现对方交付的橱柜不合格,商家却拒不退货,事主一怒之下将商家告上法庭索赔成功。
据了解,去年7月28日,西安的吴先生向一家专卖店交付了3000元订金,与对方签订了加工合同,约定按照吴先生看好的样品定做一套。但安装时吴先生发现专卖店的人粗心大意 ,将橱柜板面切得太小了,根本没法安装,专卖店的人凑合着将割坏的部位用细石条粘住后安装,橱柜可以将就着用。但吴先生认为,当初签合同时,他指定的样品是用两块板面拼合成的,现在拿到手的却是好几块拼成的,这不是糊弄人吗?遂要求对方退还货款,并双倍返还自己的订金,专卖店不同意,认为其产品不存在质量问题,双方争执不下,吴先生一纸诉状将商家起诉到西安市莲湖区人民法院。
法院审理后认为,专卖店理应按照样品向吴先生交付橱柜,现在加工成的橱柜系由多处拼接而成,是对合同的不完全履行。吴先生要求退还货款,返还订金,理由充足,法院予以支持。最终法院判决专卖店退还吴先生已交的货款,并返还订金1351.6元。
此案告诉读者,定做东西时,一定要与对方签订加工合同,在合同中注意写进一些有利于自己的条款,这样,一旦发生问题,如果商家不予配合,就可以通过法律渠道维护自己的合法权益。
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