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顾客称买到假项链 商家说对手设的套

http://www.sina.com.cn 2002年03月28日17:39 南方都市报

  本报讯 (记者刘康杰 通讯员小韩)近日本报接到了一位消费者投诉 ,他声称在珠海某工艺厂花2000元买了10条水晶项链,可是经鉴定, 项链全都是玻璃做的。而商家却说,顾客只买了500元的“澳地利项链” ,这是竞争对手设的套。记者采访了有关方面。

  顾客买了2000元假项链

  消费者刘先生近日向记者说,购买水晶项链交款时他想开发票,可工艺 厂却只开了一张收据,上面写明了“天然水晶项链”、“2000元”的字 样。刘先生还提供了一张该厂给导游和司机的回扣单,刘先生认为这也是该 厂与导游共同欺诈顾客的证据。

  商家竞争对手设的套

  该工艺厂刘经理接受记者采访时说,顾客只在他们厂购买了500元的 产品,并且买的是“澳地利项链”。“澳地利项链”其实就是玻璃做的项链 ,“澳地利”只是品牌名。刘先生讲价后以每条50元成交。交钱时刘先生 说为了送礼好看,他“强烈要求”在收据上写上“天然水晶项链”,价格写 “2000元”,否则不买。关于回扣单,刘经理声称该单子他们只实行了 1天,回扣单在刘先生手中出现,他推测这是竞争对手设下的圈套。

  质监局只发现收款500元

  珠海市质监局称,3月18日他们查封了该厂的项链和账本、收款单, 的确发现11日中午出售了10条500元的项链的记录。

  也有人认为,这件事谁是谁非并不重要,但它透露了一个信息,说明工 艺品市场很不规范。

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