记者在采访中了解到,其实不少医院为了留住病人,改善医患关系,已
采取多项措施促使医生与患者交朋友,并提供类似“私人医生”的服务,广
东省中医院从1998年开始,各个科室都有自己的病友会,对本院已出院
的病人进行定期追踪检查。举办健康教育讲座,而该院的神经内科还为病人
设立健康档案,由护士组成的爱心小组会定期上门体检,帮助病人病后康复
。广州市华侨医院血液透析室还成立了病人俱乐部,用专车接送病人前来透
析,中山大学医学院附属一院还经常请专科医生来举办健康教育讲座,加强
病人与医生的交流 。
在全市首家推出“病人选医生”的广州市第二人民医院则更是通过“病
人选医生”增进了病人与医生的感情,病人找固定医生看病、咨询的现象也
开始兴起。
广州中医药大学附属第一医院有关负责人认为,“私人医生”肯定是未
来的一个发展趋势,但公立医院的医生不可能收取费用。该负责人认为,本
报所报道的在该院出现的“私人医生”现象,实际上是因该院鼓励改善医患
关系而逐渐形成和兴起的,医生虽然付出了劳动,电话费可能会超支,但这
实际上是一种双赢的结果,病人得到实惠,医院、医生留住了病人。医生与
病人建立良好关系,不仅会减少医疗纠纷的发生,也能提高医生的水平,因
为他有了固定的病人,对病人病情了解,治疗效果当然好过从前,既然是双
赢医院就不会考虑医生收费问题。(本报记者 曾文琼 通讯员 胡延涣 彦宁)
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