2日下午,哈站候车室里,三名俄罗斯男子神情焦急地徘徊。客运员毕发德上前询问,由于语言不通双方只能用手势对话。俄罗斯客人拿出三张车票。毕发德一看,车票是当天早7时许去铁岭的,车已经开了7个多小时。
毕发德找到客运员王巍当翻译,原来,俄罗斯客人想去铁岭,没想到却因为时差问题误了车,客运员帮他们改签为1418次去铁岭的车票。当晚临行前,三名俄罗斯客人用生硬的
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