新华网北京4月12日专电(记者齐中熙)中国质量万里行促进会投诉办公室日前发布了2002年第3号投诉警示
,此次投诉警示的主题是:“二手货”隐患多。
随着市场经济的健康发展,二手货作为一种新的销售形式,对调剂余缺,节约资源,起到了很好的作用。特别是近年
来,专业的二手货市场、旧货市场在各地发展的非常迅速。然而,在繁荣的市场背后也有很多令人担忧的问题,据投诉办公室
负责人介绍,近一段时 期消费者关于二手货的投诉比往年有明显增加。其中反映的主要问题有以下几方面:
一是二手货质量问题非常严重。据北京一消费者投诉,他花300元购买的一台二手手机,使用了不到一个星期就出
现断电、黑屏等故障。经检测该手机零部件早已报废。
二是二手货超期服务危险很多。很多二手家电是20世纪80年代的产品,如彩电,按照国家标准规定,彩电显象管
的寿命一般在15000小时,以每天4小时计算,彩电的寿命在10年左右。专家指出,旧电器由于绝缘层老化,很容易发
生漏电或火灾,超期服役的家电实际是个危险品。
三是二手货售后服务没有保障。据了解,由于旧货是一种特殊商品,不受“三包”的约定,再加上目前由于没有现成
的法律依据,所以二手货一旦出现问题,解决起来非常困难。而一些非法销售商,打着“二手货”的牌子,实际上销售一些伪
劣产品。
四是二手货的污染问题比较严重。据专家介绍,一台个人电脑需要700多种化学原料,很多是有毒物质,如不加以
处理,电脑中的铅就会渗透出来,对土壤造成严重污染。目前很多二手电脑被卖到农村,缺乏严格的回收管理,势必会造成污
染隐患。
五是二手货的来源比较复杂。前一段时期,陕西宝鸡工商局渭滨分局曾查获一批从韩国经广州转卖来的“垃圾”服装
。许多衣服污浊不堪,有的甚至留有血迹。据经销该批服装的老板交代,这批服装是从广州一个体户手中以每件5毛钱的价格
买来的,并打算对这批服装进行漂洗包装后,拿到市场上销售。(完)
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