最近多了智能公用电话，既能发E－mail，又有手机短信、旅游指南等功能，照理应该很受欢迎，但记者昨天在铁路上海站南广场发现，这种电话只被当普通电话来用。

　　记者在智能公用电话旁观察了近一个小时，发现有不少人来用它仅仅是打电话而已，电子邮件、信息服务等多媒体功能几乎没人使用。

　　记者随机采访了几位打电话的人，他们大多为外来人员，连E－mail是什么都不知道。个别路人认为，多媒体功能过于繁琐。

　　记者试着发电子邮件，要输入汉字的时候，对着一排功能键，记者也不知从何下手，摸索了好几次，总算搞清楚了怎么切换输入法。后来发现，原来这电话自带帮助信息，能教人怎么用，不过界面上大段大段的文字，让人看得头疼。(李耀宗)

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