市急救中心的医护人员精心照顾2名受伤的英国老人。 记者 牟勇 摄
阳光、鲜花、微笑。
昨日上午,82岁的英国老太太贝蒂·威廉姆斯静静地躺在市急救中心重症监护室里,精心包扎过的伤口已经开始愈合。望着窗外绚丽多姿的山城春景,老人感慨地说,“中国好!”飞来横祸贝蒂·威廉姆斯是个典型的旅游“发烧友”,她向往神秘的中国长江。
4月21日上午,老太太同73岁的玛格丽特·贝利、来自美国的库尔伯森夫妇等人在小三峡旅游后,正欲从万州搭乘“维多利亚2号”返回重庆,不料——10时20分,贝蒂·威廉姆斯等人在16码头游玩,一辆飞速行驶的卡车左前轮突然脱落,带着巨大惯性沿斜坡滚下,直砸人群。在众人惊呼声中,玛格丽特·贝利被击倒在地,同时与玛格丽特手牵手的贝蒂·威廉姆斯也被拉倒。两位老人沿石梯翻了几圈。惹祸的轮胎又飞速将库尔伯森夫妇撞倒在地。4名老人受伤,血流不止。周围的游客见状立即施救,骨折的贝蒂·威廉姆斯和玛格丽特·贝利也采取了自救措施,但鲜血仍不断涌出。正在送客的三峡国旅导游周安全、向书卫、曾玉萍闻讯立即赶来协助,同时拨打120求救。一名过路群众当即拦下肇事车辆并报警。紧急施救外籍旅客在万州意外受伤的消息迅速传遍万州。10分钟后,120急救车赶到。三峡国旅老总朱军等人、万州区公安局出入境管理处胡艾青处长、刘薇科长等人也及时赶到码头指挥、抢救。10时40分,4名伤员被送到三峡中心医院,李庆平院长亲自部署急救方案。该院成立急救小组,会同创伤科、骨科、急诊室、心脏内科的主任医师,对伤员采取摄片、制动、包扎、缝合、固定等措施。整个过程享受“特殊待遇”:免挂号、免排队,翻译和导游全程陪同伤员。11时,万州区委书记聂卫国、区长张元铸委托区政府谢晓华秘书长、万州区公安局周良贵局长、旅游局程晓明局长等专程慰问、抢救伤员。
n下午1时30分,4人经抢救脱险后,三峡中心医院又果断派3名医护人员乘船将伤重的贝蒂和玛格丽特两位英国老太太护送到市急救中心继续治疗。爱心传递22日下午4时,贝蒂和玛格丽特两位英国老太太到达市急救中心重症监护室。市急救中心由史副院长亲自挂帅,组织10余人的专家会诊,得知贝蒂右腓骨下端粉碎性骨折,右内踝骨折伴踝关节脱位,左小腿前侧皮肤裂伤;玛格丽特左内踝前列撕裂性骨折。均需做大手术。
医院首次将为AAPP准备的替代石膏的可塑性塑料绷带、德国优质骨头固定钢板、以及舒适的自动担架用于供老人使用。同时派出最强的专家为其主刀,我市骨科权威安洪也到场指导。贝蒂的手术从晚上8时一直做到11时,全体医护人员竭尽全力实施手术。
12时,老人平安回到重症监护室。目前,82岁的贝蒂生命体征稳定,恢复情况良好。考虑到两位老人人地生疏,急救中心特地安排英语熟练的护士董丽照顾她们的饮食起居。老人要喝可乐、牛奶,董丽就跑很远的路替其买来;老人想吃家乡菜,院方就派专人从希尔顿酒店买回指定的西式汤点、鸡肉、英国红茶等。平时,董丽用英语同老人聊天,劝她们准时吃药,介绍美丽的重庆。听说玛格丽特想要一根拐杖支撑走路,院方表示马上就去买。老人高兴了,就伸出大拇指,“中国,GOOD”。
为了让老人的保险能早日赔付,急救中心还主动与SOS亚洲国际紧急救援组织、环球医疗等单位联系,及时解决了其后顾之忧。重症监护部负责人称,两个英国老太太是因为到重庆旅游才不幸受伤,作为重庆的市民,有责任让老人尽快康复。与此同时,相关的旅行社和单位也不断派人前往医院探视、慰问,鲜花、果篮摆满了病房。玛格丽特和贝蒂昨日告诉记者,重庆很美,重庆人很善良,出院以后,她们还要继续未完的重庆之旅。
许泉/文牟勇/图
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