本报讯(记者杨光毅)24日晚，一群正规机票代理商聚集在一家票务公司，欲向这家票务公司讨回公道。其原因，是这家票务公司从机票代理商处拿了机票后，在票上做了假动作。而航空公司发现后进行追究，高额罚款等处罚，自然而然落在了代理机构头上。据了解，这样的事件在重庆还是首次被揭穿。这家做假动作的票务公司位于两路口，门面不大。在工商部门核发的执照上，“经营范围”一栏注明“机票服务”。记者闻讯赶到现场时，这家票务公司的负责人已经离开。在其办公桌上，摆着几张被更改了乘机人姓名、航班号或日期的机票，还有大量的更改条。贴了更改条的机票上，赫然盖着航空公司的更改印章。除此，桌上还有一叠介绍信，盖着市内两所著名大学的印章。奇怪的是，介绍信和存根尚未分离。记者从机票代理商处了解到，做了假的机票在机场被查出来后，航空公司根据票号及代理机构代码，径直找到了代理商。作为受害者之一，重庆网逸航空票务有限责任公司因此被航空公司罚款9000元。其负责人称，公司售出的一张机票，被两路口这家票务公司做了“假动作”，导致正规代理机构为“黑店”背黑锅。24日晚8时许，做假的票务公司工作人员被带到两路口派出所。随后，接到报案的民航公安部门赶到，直接介入了这一事件。受害的代理机构人士称，虽然这次仅查出了几张做了假的机票。但据上述票务公司工作人员透露，公司已经在起码50张机票上做了类似动作。这意味着，这些受害的代理机构“苦日子”尚未结束，航空公司还将继续追查到底，受害的代理机构还会继续受牵连。

　　代理商惊爆机票黑幕黑幕一：囤积特价机票机票“黑店”会随时关注机票打折行情，一旦有特价机票，会不择手段囤积。手段很简单：比如机票“黑店”打听到某个特殊时段或特殊航线，有特价机票。于是，“黑店”就虚构乘机人姓名，从正规的机票代理机构将特价机票购进，囤积起来。一旦该航线或时段航班机票价格上扬，“黑店”立即更改机票上的具体航班时间、航班号，并按照此时旅客的姓名，更改乘机人姓名。黑幕二：师生票移花接木据正规机票代理机构透露，“黑店”通过伪造的教师证和学生证，顺理成章地从正规代理机构处拿到师生票，然后更改乘机人姓名，以普通票价格出售，从中赚取差价。除了师生票，婴儿票也遭到“黑店”移花接木。黑幕三：做正常废票文章“黑店”从正规机票代理机构为旅客购到机票后，常有旅客因故退票。民航规定，在飞机起飞24小时前退票，收取5%的退票费；起飞前24小时到2小时之间退票，收取20%退票费；起飞前2小时内退票，收取50%退票费。旅客退票费交给了“黑店”，“黑店”到其购票机构退票，将退票费如数交给代理机构。“黑店”通过种种借口截留所退机票，然后做文章。其手段就是签转或更改。所退机票成了废票后，“黑店”可以通过更改旅客姓名、航班号、航班时间等，让废票起死回生，成赚钱工具。黑幕四：局部勾结瞒天过海按照惯例，旅客换登机牌时，机票要在联网微机上接受检验。那么，被更改的内容很容易被查出来。机票代理行业人士透露，“黑店”将机票部分内容更改后，与极个别正规代理机构或其中个别工作人员勾结，在各代理机构联网的微机上同步更改，就能做到瞒天过海。

　　买票选择合法代理商从“黑店”购买非法更改机票，对旅客而言，最直接的可能是无法登机。为保证自己的合法利益，重庆机票代理行业提醒：看准代理点面目，选择正规、合法的代理机构。正规代理机构一个明显的标志，是民航西南管理局核发的代理资格证，业界习惯称之为“铜牌”。凡是没有“铜牌”的，一律没有代理资格。本报记者杨光毅

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