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新华网青岛5月4日电记
新华社记者孙浩“五一”黄金周期间，记者在青岛采访发现，一些游乐场所想出了各式各样旅游项目吸引游客，但一
些细枝末节的服务却很少想或没有想，而这些不经意之处往往是游客最在乎的。
游乐场里的“太空船”吸引了众多游客。有的游客在“太空船”里还在询问如何使用安全带，工作人员就迫不及待的
开动了机器。记者在中山公园站坐公交车去栈桥，车上没有报站广播，于是就问司机：“到栈桥还有几站？”司机回答：“还
早呢！”还早是几站？记者又问了一遍，司机依然是一句：“还早呢！”记者只好每到一站都自己看站牌。可是站牌都是纵向
对着乘客，在车上看站牌上的字非常困难。如果这位司机对乘客更耐心一些，公交公司将站牌设计成面朝乘客，相信会给游客
带来更多的方便。
在栈桥景区，两名游客与照相摊位发生了争吵。游客说：“照相前说好5元两张，结果照完相他们把每张照片洗了两
张，要收我们10元钱。”照相摊位的老板也不服输：“我说5元两张，可没说只洗一张。”照相摊位的老板想用模糊字眼多
捞两个钱，没想到这次碰上了个“较真儿”的游客。
当然，为游客着想的事儿也越来越多，比如中山公园“五一”期间将开门时间由平时的早上8点提前至早上6点，平
日里栈桥上缠着游客推销假珍珠项链的小贩都不见了……但愿这样的细节服务、贴心服务越来越多，旅游服务业彻底转变粗放
的经营方式。那时，游客会更加心情舒畅。(完)
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