新华网长沙5月7日电(记者刘文杰)在特快列车上买不到早餐,听起来让人难以相信。记者在T145次列车上却
遭遇了这样的怪事。
5月6日早上8点,记者从长沙坐上了北京至南昌的T145次列车。由于上车的旅客比较多,记者只好坐在餐厅里
等着补票。
“这里不能坐,我们要卖早餐票的。”一服务员火气十足地对记者说。记者抬头一看,只见发火的是本次列车餐厅上
的餐车长。记者只好坐在一旁,等着补票。
没用餐又坐在餐厅里,也许餐车长为此不高兴,记者想,不如先吃早餐,以此讨好餐车长。
“面条多少钱一碗?”记者随便问了一句。“10块一碗。”餐车长还是那样爱理不理的。“一碗面条10块也太贵
了吧!”记者自言自语道。哪知这一句话就得罪了餐车长。其实,记者是等着正在补票的同伴一起补完票再吃早餐,就是20
块钱一碗的面条也得吃,谁让我们是旅客呢!记者心里寻思着。
过了一会儿,记者看到补票的人太多,准备先吃早餐,后补票。于是,就对旁边的厨师说:“请来一碗面条。”厨师
示意记者到坐在旁边的餐车长那里买餐票。
“没有早餐了,不卖了!”餐车长的火气比先前又大了几分。这时,不少的一时补不上票的旅客也过来吃早餐。餐车
长头也不抬,不停地大声嚷嚷:“不卖了,不卖了,什么都没有了!”
餐厅里的服务员陆续端来几碗面条,分明是有早餐,于是,记者问“这不是有面条吗?”
“这是一些旅客预订的。”餐车长两眼怒视记者,很不耐烦地回答道。从此,不管记者和其他旅客怎么要求,餐车长
就是怒而不答。
补完票回到车厢里,记者与几位旅客谈起这件事,一位河南的旅客也是愤愤不平。他说:“现在,列车票价提了,车
速也提了,就是服务态度没提;T145次列车的车厢换了,车里的设施也换了,就是服务态度没换。”一位湖北旅客无可奈
何地对记者说:“旅客要有‘上帝’的感觉,真难呀!”(完)
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