新快报讯(记者张元聪)结束了“五一”外游的广州市民罗小姐,昨晚从桂林登上了返穗的火车,不料却在车上遇上一件咄咄怪事:她所在的那节卧铺车厢里,竟有67张票是重复出售的,而且都是真票!
据了解,到桂林旅游的罗小姐是在昨天晚上6时20分从桂林站登上从柳州开往广州的K38次特快列车的。罗小姐说,上车时,列车员没给换牌就让她们直接上了车,经常出门的罗 小姐当时就觉得奇怪。上了车,罗才发现自己所在的15号车厢里老老少少挤满了人和行李,有的是旅行团的客人,根本无法前行,就连车厢都有点倾斜了,现场十分混乱。后来才知道,原来这节车厢有10多组的车票出现了重复,总数竟达67张之多!而其中最“抢手”的一个铺位居然重复卖了3张票。经列车长逐一证实,这些票全是真货。他解释说可能是售票电脑出了错。
人多位少,忙得团团转的列车长提出建议:要么没床位的乘客下车,又或自行到其他硬座车厢找座位,待到达广州后再补回卧铺票的钱。此言一出,立即惹来一片抗议的声音,因为众人不是急着今天赶回广州上班就是上学,愤怒已极的乘客团团围住列车长要求尽快解决问题,秩序大乱的列车只好在桂林北停了半个小时。列车长经向上级请示,到晚上8时30分,终于动员乘务员让出休息车厢,安排了有票无座的67名“受害者”。
罗小姐称,期间有列车员透露,前天晚上也发生了类似的情况。她希望铁路方面能给乘客一个说法,因为大家都不能接受“电脑出错”这个解释,认为这是人为的内部管理混乱问题,有人还直指当中可能涉及官员腐败。
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