今年五一节，有人疯狂，有人恬淡，有人漏夜排队想拣便宜，有人宁愿躲在家里睡大觉。 于是在这个黄金周里，就出现了一些怪现象。原指望借着疯狂掘到第一桶金的，反而遭到了经销商和消费者的群起而攻，原以为可以淘到一些宝的，不仅落了个空手而回，还垫上了不少打的费、电话费，外加满肚子的火气。倒是那些平心静气的经营者，也有不小的意外收获，而成熟的消费者，睡够了，挑一个晴朗的午后，偶而闲逛一次，竟是心满意足满载而归。

　　比如说吧，同样是买空调，有人在永乐活夺活抢，到头来连空调的影子都没见着，有人因受不了永乐的混乱，无奈分流到百大，不料买了一台空调，刮刮奖还中了一台，真是塞翁失马，焉知非福。

　　商场：攘外安内

　　与去年“满300送100”相比，今年各大商场的节日“满就送”一点也不疯狂。看来，这次谁也不想挑起商场间的战争，倒是对家电连锁一致绷紧了弦。

　　杭州大厦购物中心副总经理童民强告诉记者，这个五一节销售一般，从4月30日至5月6日，销售额是4400多万元。这一方面是受了天气的影响，另一方面也与商场不想刻意而为比较平静有关。

　　永乐、苏宁虽然攻势强烈，但商场并没受到太多殃及。相反，一些商家还因前者的过分炒作，又屡次食言，反而突显出价格与服务实实在在的含金量。据统计，从4月30日至5月6日，百大的总销售额达到了5604万元，比去年同期增长了42.3％。

　　百大负责人说，这要归功于家电、电讯与黄金商场，其中仅家电、电讯这两块就比去年同期翻了一倍。即使在一向以化妆品、服装、鞋包为主打的银泰，这次家电也不降反升，增长幅度在33％左右。

　　超市：开了“洋荤”

　　五一节期间，“家友”超市的“进口食品节”可火了一把。在这个劳动节里，很多主妇都去“食品节”上露脸，领略一下做洋早餐的方便！

　　洋早餐一点也不神秘。在家友，主妇们在参加了免费品尝活动和学会了多种烹饪方法后，将她们的钱袋掏了出来。结果来自澳洲的每食富巧克力、草莓面包酱，上架第一天就卖到了断货。来自美国的宝氏、托比叔叔谷类早餐系列，因其方便快捷的营养早餐消费新观念，日均销售都达到了3000元以上。再如海味鲜油浸吞那鱼、厨乐57＃单色螺丝粉、雅乐思焦糖巧克力饼干，销量都是奇好。

　　这次进口食品节，不仅让杭州人开了“洋荤”，也给家友带来了50万元的进账。

　　连锁：“锁”不住心？

　　家住和平小区的程女士一心想买鸿运扇，听说家电连锁企业的东西价格低就跑去文晖路上讨个便宜。其中一家说我们不打折，只送礼券，程女士不买其他东西，觉得礼券不合算，于是跑去另外一家，可那家忙得连标价牌都来不及贴，且收银台里三层外三层地被堵得水泄不通。无奈，她只好拖着先生一起去了百大，一式一样的电扇，那里给出了9折，他们也没忍受到排队买单之苦。

　　五一当天，另一位李女士在人满为患的永乐卖场一口气买下油烟机、煤气灶和热水器各一台，商家承诺3天送到，可直到昨天还没见到东西。李女士非常气愤：“前前后后打车来回5趟，想自己去搬货得了，可商家却说没货，天底下哪有这样卖东西的？”

　　五一至今，早报接到有关家电连锁企业不能按时送货或是在消费者付钱后无法提货的投诉已不下20起。这个黄金周，家电连锁企业又一次用低价挑起了杭州市民的购买欲，并史无前例地刮起让人漏夜排队的抢购狂潮，可当他们欣喜若狂地数着滚滚而来的银子，或是暗自窃喜从竞争对手中抢来多少蛋糕时，却忽略了该如何用过硬的物流和售后来留住消费者长远的心。

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