荆楚在线消息(楚天都市报)外出旅行，本是件轻松事。因小三峡涨水改变旅程，游客到旅行社交涉不成，抢走旅行 社的营业执照，冲突中一游客肋骨骨折。一起纠纷就此上升为治安案件。

　　7日，都市报第3版以《一起不该发生的旅游“投诉”》报道了此事，读后发人深省。

　　其实，游客感到自身利益受到损害，完全可以通过正常渠道，向有关部门投诉，大可不必采取过激行动。

　　由此联想到有人因小贩短斤少两就大打出手，甚至持刀相向，还有人一遇医疗纠纷便追打医生，好像只有造成声势才 能夺回损失。如此一来，本身想解决的问题还没解决，新的麻烦又惹上了身，何苦来哉？

　　诚然，生活中总难免会有一些不如意，要想解决这些矛盾，还是要规行矩步于法律的方圆之中。讨“说法”易以理服 ，难以力胜，“秋菊”就是锲而不舍地认定了一个“理”才赢了那场官司，她可不是“打”赢的。

　　(本栏目来稿请寄“楚天都市报社会部《读者论坛》”收，或发送邮件至wzn11111＠263.net)

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