本报讯(记者夏小萍)五一黄金周，原本想和女儿俩趁假期一同畅游三峡的湖北谷城县职教中心教师朱明贵，却不想两天的三峡游竟是在令人窒息的五等杂货舱里度过。日前，到报社大倒苦水的他说，这趟噩梦般的三峡游让脑海里对三峡所有美好的憧憬荡然无存。目前，愤怒的朱老师与同行的50名游客，已向市旅游质监所投诉了组团出游的重庆银河旅游有限公司和“东方王子”游船。112元票钱卖390提起这趟三峡游，朱老师的气就不打一处来。他说，5月1日他们在银河公司朝天门门市部购买团体旅游票。当时门市部人员介绍他们乘坐“东方王子”号游船，既豪华又舒适。并给他们看了四等舱的照片，但称四等舱票已卖完，只有五等舱的票。朱老师等问五等舱的条件如何，对方告之与四等舱相差无几，只是住的人要多一些。随后，朱老师等以每人390元的价格购买了团体票(后从船票上看，只要112元的票钱)。五等舱是杂货舱5月2日下午，该旅游公司一工作人员将朱老师一行50人带到朝天门码头后，就不见了踪影。当朱老师等拚命挤上船后，才发现所谓的五等舱就是船底的一个杂货舱。朱老师说，刚进舱内，一股刺鼻的柴油味夹杂着潮湿发霉的霉臭味，让人无法呼吸，同行的几个老人和小孩呛得连连咳嗽。再环顾四周，舱的四壁和舱顶布满了蜘蛛网和灰尘，有的蜘蛛网竟有一尺长，沿舱壁1.5米左右有一个钢质的圈梁，上边的垃圾有10厘米厚。舱里放着几十张锈迹斑斑的旧床，共三层，人一坐上去就陷一个大窝。由于舱底各种管道和电线纵横交错，床无法靠舱壁摆放，两边又无护拦，住在上层的人稍微一动，不仅会弄得一身灰，而且由于床不断地摇晃，让人感到随时都会掉下来。床垫上污斑、霉斑比比皆是，发出难闻的气味。一块褐色的毛毯油腻腻的，让人无法入睡。交涉失败睡大厅万般无奈之际，朱老师一行找到“东方王子”号客运部经理进行交涉，其称无能为力。朱等又找到船上的政委，政委说，你们在旅行社买的票就应该找旅行社。朱等又去找导游，结果被告之，银河旅游公司已将他们“卖”给东海旅行社了。当时已是深夜12点多了，在船方和旅行社相互推诿，问题无法得到解决的情况下，朱等50名游客只好携老扶幼在二楼大厅席地而卧，度过了三峡之旅的第一个不眠之夜。朱等人认为，“我们利用假日拖儿带母到重庆三峡旅游，本来是想饱览祖国的大好河山，而重庆银河旅游有限公司的欺诈行为、"东方王子"的恶劣服务态度和行为，让我们伤透了心，由于天冷许多人还患了感冒。”目前，朱老师等50名游客已将重庆银河旅游有限公司和“东方王子”号游船投诉到市旅游质监所，要求取缔重庆银河旅游有限公司朝天门门市部，以免其他游客再上当受骗；要求重庆银河旅游有限公司必须在全国媒体上向50名游客赔礼道歉，退还多收的钱，赔偿每人5000元的精神损失费；要求“东方王子”游船必须公开在全国媒体上向50名游客赔礼道歉，赔偿每人3000元的精神及健康损失费；拆除五等舱。

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