5月14日下午，交通银行天坛支行突然接到一位客户送来的价值50万元的5万枚流通纪念币，要求银行马上给兑换成现金。对于银行的工作人员来说，他们还是第一次遇到这种情况，交通银行天坛支行的领导在进行了紧张的协商后，还是决定紧急组织工作人员为客户兑换

　　本报实习记者王薇报道14日下午，记者在交通银行天坛支行的营业大厅里看到，在一辆小推车上，整整齐齐地码放着成箱的纪念币，分量足有一吨多。多数纪念币都没有开封，而是整盒整卷地码在箱子里。这堆流通纪念币的主人赵先生告诉记者，这些流通纪念币共有5万枚，都是为庆祝香港、澳门回归祖国发行的，一套两枚，每枚面值10元。据赵先生讲，这些纪念币是从邮币市场上收集来的，当初收集它是为了将来能够升值，可如今它们似乎没有升值的可能了，现在他急需一笔钱所以想到银行兑换成50万元现钞。

　　交通银行天坛支行的相关负责人告诉记者，流通纪念币属于流通货币的一种，按照相关规定，流通纪念币可以到银行进行兑换的，但这次他们还是第一次遇到这么大额的兑换情况。流通纪念币不同于普通的票币，银行没有仪器对其进行真伪辨别。

　　为了不失信于客户，下午3点，在上级主管部门的指导下，交通银行天坛支行的领导开始组织工作人员进行兑换工作，但随着时间的推移五六个人的兑换工作已经忙不过来了，银行的领导又临时做出决定，从其下属的网点又抽调来5名工作人员加入兑换工作。到晚上6点，10个工作人员就已经为客户兑换了10万元，但不知是何原因，客户放弃了其它纪念币的兑换，只兑了10万元就走了。

　　交通银行天坛支行的尹行长说，为客户服务好是每个员工都应该做到的，像14日遇到的这种情况，虽然很少见，但银行还是尽量做到让客户满意。尹行长也想提醒客户，如果您想兑换如此大额的流通纪念币，事先最好与银行联系一下，以便银行做好准备为您服务。

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