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广州首推星级司机宣战“野鸡车”

http://www.sina.com.cn 2002年06月03日15:37 南方日报

  本报讯 (记者谭亦芳、实习生王薇、通讯员梁永豪)昨日,广骏旅游 汽车集团推出兼导游、翻译、管家于一身的“周全式”汽车租赁服务,有关 人士称此举有望成为广州市汽车租赁业整顿的开端。另据了解,广州市交通 管理部门正在制定措施,计划本月对全市的非法租赁车进行整治。

  “野鸡车”搞乱汽车租赁市场

  目前,广州市汽车租赁市场良莠不齐,私人车、单位闲置车等纷纷进入 汽车租赁领域,利用行业法规尚未完善之机钻空子。据了解,广州市目前有 正式牌证的租赁企业48家,约有1100辆车辆,但租赁“野鸡车”的数 量估计并不低于这个数字。

  据悉,不少“野鸡”汽车租赁公司都是没有申领运输经营许可证和车辆 道路运输证,有不少甚至连营业执照和经营场地也没有。有关人士气愤地告 诉记者,“野鸡”租赁车靠着降价与正规企业恶性竞争。据了解,正规租赁 车企业每台车每月各项税费就要交纳1000元以上。而“野鸡车”由于偷 漏了各种税费,成本低得多,因此,“野鸡车”往往要价比正规租赁公司低 三分之一甚至一半。而且,不少租赁“野鸡车”的公司只管收钱,根本不进 行管理,司机素质参差不齐。车质车况都很差,平时又疏于维修保养,安全 难以得到保证。近年来,已发生多起因租用广州的“野鸡租赁车”而发生交 通事故。

  “周全式”服务对抗“野鸡车”

  广骏汽车租赁公司此次推出的全天候“周全服务”,要求司机统一仪表 仪容,掌握每一位客人的喜好习惯,细心周到地为客户服务,除了开好车以 外,还兼导游、翻译、管家于一身,接送客户的家属购物、游玩、上学和送 煤气等等,客人随叫随到。据介绍,对租赁车司机的要求非常严格,最高级 别司机必须从事汽车客运服务满四年,三年内没有出现服务质量投诉或因司 机服务质量因素造成客户要求换人,两年内没有发生交通事故,能够用流利 的普通话、粤语、英语与客户交流,曾被公司评为先进。

  目前,广骏拥有150多辆高中档租赁车,最高月租金18000元, 最便宜的每月为8000元左右。不论市民租用哪种车型,广骏都将提供同 样优秀的服务。据了解,广骏对租赁车司机要求非常严格,实施46项积分 管理方法,对不合格的司机开除出队伍。

  广州出台新政策整顿“野鸡车”

  为了对广州租赁车市场进行规范,今年4月份广州市汽车租赁专业委员 会成立,积极探讨促进汽车租赁业发展的政策与措施,并于5月对汽车租赁 企业进行了年度审验。据悉,有关部门计划在本月对汽车租赁市场进行整治 。同时将抬高汽车租赁业的门槛,要有35辆以上车的企业才能经营。同时 提醒市民,租车时一定要到正规的租赁公司。消费者租车时要查验租赁车公 司的“四证”:营业执照、税务登记证、公路运输经营许可证、车辆的道路 运输证,同时一定要签订正规的租车合同,并看清上面的条款,以免上“野 鸡”租赁车的当。

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