早报讯(记者李正勇丁万红)昨(2)日，儿子因喂斑马食物不幸被斑马咬伤手指后,受伤孩子的父亲王先生将动物园投诉到成都市工商局12315消费者投诉中心，要求讨说法。据王先生反映，“六一”下午1时，他和14岁的孩子小明(化名)来到成都动物园玩耍。在看斑马时，小明钻过隔离护栏，从地上扯起一把青草喂食斑马。没想到的是，一向温驯的斑马一反常态，张开大嘴咬住了小明的左手大拇指。王先生见势不妙立即赶来帮忙，将孩子手指从马口夺出。随后，在动物园工作人员的协助下，小明被送往416医院治疗。王先生认为，孩子花钱到此消费游玩，动物园就应该保证游人安全，因此要求动物园给个说法。对王先生的要求，动物园管理处罗书记认为，动物园为了防止动物对游人构成威协和伤害，不仅派出了专人在场巡视，而且事前已挂出了“安全警示”标志，提醒游客遵守园内规定。“六一”期间游人太多，工作人员难以保证跟踪巡视。再说，孩子不能自立，作为孩子监护人的家长应当承担这一义务。王先生不服动物园的观点并投诉。昨日，“12315”工作人员表示将先对此事调查后再作进一步处理。

   世界杯新闻订阅：精彩进球，一个不容错过！
      订阅短信头条新闻，第一时间获得重大新闻突发事件