本报讯(记者杨滨 通讯员杨渭源) 一把花了2890元购买的“马头琴”,在飞机托运时遭到损坏,结果只能获得100元的赔付。今天,北京市消费者协会通过这一投诉案例提醒消费者:乘坐飞机时一定要留意机票背面印制的《航空旅客须知》,以免自己的权益受到损害。
外地旅客张某乘坐北京至武汉的618航班,将随身携带的马头琴办理了大件托运。飞机到达武汉天河机场后,张某取行李时发现,马头琴琴杆已断成了两截,琴板也碎了。武航工
据了解,自去年下半年以来,市消协已收到多起消费者和民航部门因行李损坏或丢失,民航赔偿金额与旅客实际损失相差悬殊而引发的消费纠纷。
世界杯新闻订阅:精彩进球,一个不容错过! 订阅短信头条新闻,第一时间获得重大新闻突发事件