早报讯(记者 宋林风)10日，成都市卫生局直属21家医疗卫生单位公开向社会作出了优质服务九项承诺。昨(12)日，记者走访几家医院时发现，执行情况有好有坏，有些医院尚未严格履行九项承诺。众人拥挤不排队昨日，记者接到一市民电话，称成都市某医院没有严格按照卫生部门的要求做，记者随后赶往该院调查。在医院的门诊大厅内，果然发现20多位患者拥挤在挂号室的小窗口外。一患者利用自己身材高大的优势，轻轻一挤，就到了小窗口前，该院医生还不顾其他患者的反对给这位"捷足先登"者挂了号。有违"窗口排队等候不超过15人"的承诺。就"全面实行'病人选择医生'"的第一项承诺，患者反映，在该院挂号室外挂的小牌子上，几乎是每个科都只有一位医生门诊，患者根本没法"选择医生"。咨询台成空摆设下午3时许，记者走进位于市中心的一家医院。这时，该医院的"咨询台"内空无一人，明显违背了卫生部门公开的第5条承诺，"实行导医咨询服务"的要求。医院正在想办法据某医院负责人介绍，日前，各医院也刚刚接到卫生部门的通知，正准备向医生传达通知的精神。现有一些问题也是工作不细的原因。这位负责人表示，他马上开始在院内调查并做出实现"承诺"的具体办法。为监督各医院的承诺是否兑现，卫生部门负责人表示，他们将采取百姓明察、内部暗访的监督措施。日前，市卫生局已向市民发放"满意调查表"。由以市卫生局局长为组长的"行风监

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