本报讯 （记者杨仕彬）广州的李小姐近两个多月心情不佳，因为她刚买不到半年的沙发套，拿到某洗衣店干洗，结果却变成了水洗，全部起了泡，但洗涤公司则以未注明干洗或湿洗，并且原单上就写有“起泡”为由，拒不理赔。

　　据了解，李小姐4月7日将一套7件沙发外套拿到位于前进路的某洗衣店要求干洗，计价打9·2折之后为44元，但4月9日李小姐再去该店取货时，发现沙发外套被水洗过，并且起泡了，马上提出异议，要求对方赔偿。李小姐称，事发后洗衣店里接此单的赖小姐很快就被炒了。李小姐打12315消费者热线求助，几天后洗涤公司一个姓葛的经理主动打电话给她，称会认真调查，拖了约一个星期，葛经理却称查清楚是她的沙发布料有问题。12315方面也调解无效。事情从4月9日一直拖到现在，几件起泡的沙发套还放在洗衣店里，李小姐家里花了7000多元买回来的沙发就一直没套用。

　　记者前日采访了该洗涤公司的刘经理，刘经理称，经调查，底单上左边一栏是湿洗表格，右栏是干洗表格，上面根本没有说明沙发套是干洗还是湿洗，送到洗涤厂房后，只能由技术人员根据各种不同布料不同质地，作出判断。况且下单时单上就注明有“起泡”字样，说明沙发套洗之前就有起泡。

　　对此说法，李小姐觉得很无奈，称洗涤前沙发套边上是有一点皱纹，接单的赖小姐就在单上写下“起泡”两个字，当时她没认真看，也没在意。另外单上写的字偏向右边干洗这一栏，她认为这样理应就标明是干洗了。她希望记者能提醒其他市民以此为戒，到洗衣店干洗衣物，下单时一定要小心谨慎，注明干洗，洗前有无起泡等都要看清楚，写清楚，不要再像她这样吃哑巴亏。

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