新华网北京6月28日电(记者孙玉波)教育旅游是一个独特的品牌,由于特定的服务对象,对教育旅游提出更高的
要求。旅游界人士近日提出,教育旅游不能参与“价格战”,必须要保证服务质量。
教育旅游的内涵包括国际、国内的教育交流、访问、学生的修学旅游,特别是寒暑假期间的各项活动、各种形式的夏
令营和冬令营,大学学府游、家长携子游等。
近几年来,随着旅游业的迅速发展,教育旅游蓬勃兴起,一些旅行社纷纷推出教育旅游的项目。但是,一些旅行社之
间为争夺客源市场,互相压价,造成接待质量下降。例如行程中没有教育文化交流活动,在交通用车、用餐、住宿方面低标准
接待,以常规旅游安排中小学生活动,打疲劳战,这些问题的存在,给学生的身心造成伤害,产生不良的社会影响。
近日参加“教育旅游座谈会”的业内人士认为,教育旅游要突出教育特色,不能以常规旅游代替夏令营活动。一些国
内旅行社低价竞争,行程安排紧张,吃住条件、车辆保障标准都比较低,学生旅游不能进入这种低价竞争。要做到标准到位,
高质量服务,确保师生安全和身心健康。
业内人士认为,在旅游产品的设计和开发上,应有参观主题公园、博物馆、科技馆、著名大学,与当地
学生的联谊等活动,根据不同年龄和年级学生的特点,结合课本的内容,围绕素质教育和文化知识的学习来安排,适应学生特
点,寓教于乐。不能以“美好”的语言,虚假的活动内容欺骗师生及家长,不能向师生收小费和强行安排购物。要认识到教育
旅游不仅仅是一种商业行为,还是社会公共服务活动,旅行社要盈利,但不能忘了社会效益。(完)
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