近日，上海市消协正在修订的“消保条例”对王海式“知假买假”不予支持，日前，西安市消协有关负责人亦表示对“知假买假”不予支持———

　　本报讯（记者东方）正在修订的《上海市消费者权益保护条例（修订草案）》，对王海式的“知假买假”、进行索赔的打假方式，予以明确否定。这个草案经媒体公布后，引起了全国各地消费者的关注。记者在采访中了解到，西安市的《消保条例》虽然对“知假买假”没有明确做出不予支持的规定，但对王海式的“知假买假”者的投诉，西安市消协是不予受理的。西安市消协一位人士举例，曾有一位七旬市民买了3万多元的“问题”壮阳药到消协投诉，消协没有支持其6万元的“1＋1”赔偿要求。

　　3万元壮阳药非生活所需

　　17日，西安市消协投诉部主任马世群向记者明确表示，对于王海式的“知假买假”而后进行索赔的消费者，消协不予支持，因为以索赔为目的的买假行为不属于消费者行为。近年来，西安市消协每年能接到四五起王海式的“知假买假”者的投诉，对这些“王海”提出的“1＋1”赔偿要求，该消协没有支持。他向记者讲述了一个典型“王海式”索赔事例———有一位年近七旬的老汉到消协投诉称：其买了3万多元的壮阳药，但药吃了没有作用，而且该药没有国家的标准文号。老者要求消协支持其按“1＋1”向厂家索赔6万余元。对此投诉，消协认为“老者的购买行为不是为了生活需要，同时也是‘知假买假’，不属于消费者行为”，没有受理他的投诉。

　　“知假买假”咋就不是消费者

　　就“知假买假”不是消费者行为，马世群说，《消法》第2条对消费者受《消法》保护的消费行为有明确界定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。”根据这个规定，王海式“知假买假”显然不是“为生活需要购买”，而是通过买假达到索赔的目的。

　　对消协的解释，在采访中一些西安市民表示反对，其中市民石先生的意见很有代表性。

　　石先生认为，首先，由消协来解释《消法》不妥，《消法》的解释应该由全国人大或最高人民法院来解释。其次，消费者只要有购买行为，就应受《消法》的保护，而不能以购买数量、次数的多与寡做为判定其是否是消费行为，是否受《消法》保护的依据。无论买多少、如何用都是消费行为，消协不可能也不必为消费行为再定一个量化指标。第三，购假索赔对社会有好处，有利于市场环境的净化，《消法》更应做出有利于消费者、不利于制假售假者的解释，消协目前的态度对百姓参与打假没有起到积极作用。

　　也有市民直截了当地说，消协不应当过多地考虑消费者是否是“知假买假”，只要买到的是假货，消协就应支持。任何人都可以要求加倍赔偿，只有通过惩罚性的赔偿才能有效地惩治制假售假者、更好地保护广大消费者的权益。

　　“1＋1”赔偿不适用王海

　　关于“1＋1”赔偿，马世群说，这是根据《消法》第49条的规定，该规定为“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。该规定适用的对象是“为生活需要购买”的消费者，而不是“知假买假”的王海。“知假买假”的消费者不在《消法》的调整范围之内，其行为不受《消法》保护。“为生活需要购买”与“知假买假”是有明显区别的。“知假买假”具有下列特征：购买达到一定数量，但没有理由证明直接用于消费；出现重复购买行为；知情者的购买行为。

　　马世群说，打假是全社会共同的责任，任何人打假都是对的，但王海式的打假索赔在《消法》上没有依据，“王海们”应依据别的法律主张其要求。

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