让乘客监督赖站
昨日,多位热心市民打进热线电话,纷纷吐露心中的怨言和进献治理赖站行为的良策。
在解放碑上班的龙女士第一个打进电话称,125、301、348路等部分车辆赖站严重,给 上班带来很大的苦恼。她建议公交设立一个专门的乘客监督电话,给市民一个广阔的监督空间,增大监督力度,做到标本兼治。
家住朝天门的杜先生则为整治“赖站”出招:建议在公交车内挂一叠“赖站罚款通知单”,如果该车有赖站行为,任何一个乘客都有权去撕一张,并凭通知单到公司领取奖励。
李家沱的陈女士称,重庆社会私车泛滥,管理不善,在一定程度上给公交系统带来严重的影响。她建议,我市相关部门多使用设置的“电子警察”和录像监控,对车辆“赖站”进行监控,凡违规车辆,重罚。
明星售票员:
反赖站应长期坚持
“假如我们重庆的每辆公交车都赖站三分钟,就相当于把整个重庆市的时间推后了三分钟。所以,制止赖站行为在一定程度上可促进重庆经济发展。”明星售票员汪霞在昨天接受记者采访时如是说。她说,作为售票员,她也同样痛恨赖站现象。
汪霞说:“作为一线的工作者,天气这么热,我们也受不了。在扯着喉咙喊乘客的同时,还不得不听乘客的埋怨甚至谩骂。”当被问及既然如此,为什么有车还要赖站时,汪说出了她的看法:单靠一辆车、一个路队来制止赖站现象的力量实在太小了。因为乘客数量直接关系司机、售票员的经济利益,如果大家都赖站而你一辆车不赖,那生存怎么保证?所以她认为,反赖站应该长期坚持。
运管局:
管理模式不规范是赖站根本原因
“对于目前赖站情况比较严重的社会客运车辆赖站问题,我认为其根本原因是管理模式的不规范。”公交处李处长拿着本报前两日的报道,斩钉截铁地说。
据李处长介绍,经过多年的发展,目前我市主城区营运的中巴车就有1500余辆,涉及的线路超过百条,且分属几十家公司。公司又将车辆承包给车主,对车辆的驾驶人员、售票员聘用就可以不再负责。而为尽量创收,车主又不得不要求驾驶人员每天上缴一定量的的“板板费”,为了完成“任务”,中巴车驾驶员只好“赖站”等客。因此,从根源上讲,还是经济利益在作怪。
除此之外,李称“赖站”现象的产生还包括运力过剩、线路重复,市内辅助交通工具太少以及部分驾驶人员素质太低等因素。只有上述问题解决,“赖站”现象才会消失。
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