本报讯（记者黄庆锋）昨日，成都锦江区消协就肖艳从薛涛宾馆坠楼身亡一事组织家属及宾馆双方调解，因双方在赔偿额度上存在巨大分歧，调解宣告失败。

　　据了解，7月10日凌晨1时40分，年轻貌美的肖艳同朋友（共两男两女）来宾馆登记住宿，4人在出示了泽某（女）的身份证后，宾馆服务员便为他们开了6楼的两间套房。凌晨3时过，突然“砰”的一声巨响，肖艳坠下3楼平台，此时两名男子已没了踪影。13日上午，肖艳因抢救无效而身亡。肖艳的哥哥根据现场情况怀疑是同行一男子欲强奸肖艳，肖反抗从窗户逃走以致坠楼。

　　肖艳的家属后向消协投诉，薛涛宾馆根据1个人的身份证便为4个人登记住宿已经违规，应承担责任，他们提出了5万元的赔偿。宾馆办公室范主任说，宾馆确有违规，但应由公安机关处罚。范称愿意通过法律途径来解决此事。

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