荆楚在线消息(楚天都市报)(记者丁红森)购买了保险，保费也按时存进了指定的存折，可一年后被保险人出险时 ，保险公司以钱未划帐为由拒绝赔偿。14日，为此奔波奔波的易先生向本报求助。

　　据易介绍，他于2000年6月13日在武汉平安保险公司为儿子购买了平安永利保险，年缴保费1456元(20 年期)，另购买了附加住院安心险(有效期一年，保费26元，可申请续保)。第二年，易提前5天将主险保费1456元存 入了专用存折。

　　今年6月3日，易的儿子不幸溺水身亡，易申请理赔时，保险公司才发现2001年保费没有划帐，平安保险以保单 失效为由认为，可以不赔，但愿意协商赔偿。

　　易先生称，他的保费按时存入了保险公司专办的存折，保费未划责任在保险公司，应承担全部赔偿责任。

　　平安保险公司相关人员向记者解释，划帐不成功是因保费未存够造成的，易第二年少存了26元不买附加险，应通知 保险公司。

　　易则称，合同写明附加险有效期一年，第二年不买当然不用通知。就算是保费不够，为何不提醒保户？

　　而保险公司只承认这是服务上的缺陷，称并无提醒保户的义务。

　　记者拨打该保险公司咨询电话，编号为1185的值班员称，按操作规定，划帐不成功应通知保户，在保单失效时， 也应寄发失效通知书。

　　据一保险公司客户经理称，附加险不影响主险效力，如果保险公司与客户没有明确约定不买附加险要通知公司，保户 可以不通知。

   热力推荐：摩托罗拉 三星 三菱 松下手机图片专区，最炫、最酷、最流行！
      新浪手机图片每天增加上百幅，下载最新图片送数码相机钻戒！
      目击者，亲历者，见证者，知情人《焦点访谈》期待你！