新桂网-当代生活报讯 门半掩着,医生正给病人肌肉注射,门外等候的几个病人等得心急了,不时闯入看一看,这时医生正好问及病人的隐私,身边有人围观,病人红着脸,压低声音回答。这样的尴尬,记者日前在一家医院看病也遇上了。朋友,你有过类似的经历吗?
近日,记者陪同患有肾结石病的小姨到南宁市一所名气较大的医院看病,当小姨做完B超、尿检后,记者将检查结果拿给泌尿科的主治医生看,因诊室内已坐着一位小伙子,记者 便在门外走廊等候。当时因没有护士叫号看病,刚才在门外等候的两个病人便走进诊室内候诊。正在看病的小伙子患的是前列腺炎,医生就这样当着大家的面,问他一些涉及隐私的问题,小伙子很是尴尬,好一会才回答医生的问话。
类似这样的尴尬是偶尔出现还是比较普遍呢?7月17日,记者到市内几家医院进行了一番调查,发现一个病人在就诊时,多个病人围观的情况不少,从就医环境和保护病人隐私方面来看,一些大医院做得不错,但一些小医院做得就差多了,病人围观的现象比较普遍。
在广西医科大学一附院的妇产科,病人们都在大厅候诊,医生念到病人的名字,病人就到诊室的走廊坐着候诊,经过两次候诊,不少心急的女士走进诊室内围着医生。记者随后来到皮肤性病科,看到皮肤治疗室的门口上贴着“关门正在治疗,请勿敲门”的字样,但门却是半开半闭,在里面,医生正给一位中年妇女进行肌肉注射,其身后有一青年男病人背对她站着,心急的他时不时回头看,还有些病人迫不及待地推开治疗室的门。
在自治区人民医院的妇产科诊室,虽然门口贴着“进诊室排好病历后,请坐在走廊候诊,请不要在诊室站立围观”的字样,但依然有病人视而不见,围着医生,有几位陪同妻子来就诊的男士也进了诊室。在广西中医学院一附院的相关科室,同样存在病人围观现象。
上述三家大医院虽有病人围观的现象,但其保护病人隐私的措施还是做得比较好的,如皮肤性病科、妇产科诊室内均有布帘做遮挡,或有单独的房间供医生检查病人的隐蔽部位。
离开这些大医院后,记者又来到位于中华路上的一家小医院,该医院既没有分诊处,也没有接待台,记者不用挂号就可以进入任何一个科室。在妇科诊室里,一名孕妇毫无顾忌地拉起裙子给医生看她的肚皮,连内裤都露了出来,在走廊上的病人都可以看得一清二楚。
针对一些病人抱怨看病秩序有些乱,病人隐私不能得到根本保护的问题,某三级甲等医院的负责人向记者解释,不仅病人对秩序混乱存在不满,医生对此也很头疼,虽然设立了分诊处,也张贴了一些告示,但有的病人仍然若无其事地走进诊室围观,刚开始医生可以提醒几次,但因为看病才是最重要的,医生不可能花太多时间去维持秩序。且由于一医一患的制度在目前是很难实现的,因此,只能希望病人自觉遵守就诊秩序。
除了靠病人自觉外,难道真的就无法解决病人的围观问题吗?记者在自治区人民医院的心理咨询门诊看到,该门诊在保护病人隐私方面做得相当不错,门口有一块布帘遮挡,按号叫病人,每次只能由护士带一个病人进入,然后就将门关闭,门上挂着“就诊时间,请勿打扰”的牌子,俨然就是个“密诊室”,在外面等候的其他病人是无法进入诊室的。
据了解,在广州等城市的一些大医院里,为保护病人的隐私,有的设立了“密诊室”、有的设立“两米线”、“三米线”,一个医生一次只能接待一个病人,其他病人则在规定的区域外等候,这样的做法不仅给医生一个安静的诊断环境,还有利于病人坦白地描述自身的情况,病人就诊时担心的隐私问题也得到了有效保护,如果各医院都能加强保护病人隐私的意识,采取有力措施,改善就医环境,病人也能自觉遵守就医秩序,那么就不会有那么多令人尴尬的事情了。(生活报记者李平实习生梁笑兰) (责编:王仕洋 来源:当代生活报 作者:李平)
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