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连日来，不少读者打进本报热线，反映我市公用电话遭受污染的现象比较严重，并呼吁有关部门给公用电话消消毒。
热线调查
公话现状：卫生堪忧
记者花了三天时间，走访了市内近200部公用电话。记者随意找了一个公话机子，用白色的餐巾纸在话筒上轻轻一擦，餐巾纸一下便变成了黑色。记者在菜园坝火车站的一部公用电话机旁看到，仅仅半个小时，就有15个人触摸过这部电话，而其间竟没有一个人对这部电话做任何的清洁处理。
在上清寺一公用电话亭，刚打完电话的谭先生告诉记者，刚才握在手中的话筒竟油腻腻的，他只好用随身带的报纸将话筒包起来打电话。他打完电话后发现，包住话筒的报纸竟被染成了黑色。与谭先生相比，更多的公话使用者却显得有些麻木。一位正在打公用电话的女士对记者说：“我知道病从口入，但我又没把听筒喂进嘴里”
记者在采访中了解到，稍有卫生意识的公话代办户大多也只是采用土办法给话机“消毒”。
在菜园坝火车站附近的公话摊位上，记者见到一部公用电话的听筒用塑料袋包着。一女老板对记者说，这部电话一天约有60多名旅客使用，没几天就被人摸得黑乎乎的。为了防止病菌传播，也为了保护电话，他一般就用塑料袋包着。但记者看到，这个用塑料袋包着的话机机身上的污渍依然依稀可见。
菜园坝火车站候车厅门口的一公话摊位上，当记者问及平时怎样对电话进行消毒时，男老板竟非常干脆：反正总有人不停地来使用，消毒不消毒都没有多大的实际意义。而其它公话机主也认为没有必要消毒。
在解放碑一带，记者了解到多数摊主也只是简单地用抹布或湿毛巾擦一擦。五一路一公话机主告诉记者，他每周也会用比较廉价的家用消毒液给话机消一次毒。当记者问及相隔这么久消毒有无作用时，该机主表示那就没有办法了。
许多公话机主反映，他们也知道公话比一般的电话更易“感染”病毒，但真正做到公话消毒还有一些难度。一方面，他们不具备消毒专业知识，不知道用什么方法做到真正消毒；另一方面，消毒会涉及消毒成本，一小瓶消毒剂就要几十块钱，这增加的费用没人愿出。
热线纵深
电信部门：没有标准
日前，记者就此专门采访了重庆电信公司市场部吴经理。吴在接受采访时称，目前我市无人看守的公话有近1万部，另有公话代办户3万多户。吴经理坦言，对于公用电话的卫生指标，国家还没有强制性的标准，因此电信部门对公话代办户的管理也主要是收费是否合理等业务上的管理。至于卫生方面，他们也只能笼统地要求他们保持清洁卫生就是了。吴经理同时指出，对于无人值守的IC卡电话，电信公司是专门花钱将其清洁卫生承包给一家清洁公司，要求该公司每周对电话清洗2至3次。吴经理最后称，近几年我市的公话卫生状况已有了一个较大的改观，多数公话代办户的卫生意识都越来越强了。
热线提醒
医学专家：小心使用
重医附一院呼吸科主治医师黄医生在接受记者采访时指出，使用公话的过程中，如果对卫生情况处理不当，极易感染大肠杆菌、甲肝病毒、肺结核、沙门氏菌、甚至感染霍乱幅菌，其中最易传染的就是肠道性疾病。因此，他提醒市民在使用公话时要多一分警觉，增强自我保护意识。打电话时手最好不要直接与话机接触，可以用纸巾包住话筒讲话，讲话时嘴尽量不要离话筒太近。打完公话后应及时用清水冲洗双手，如果有条件最好使用肥皂或洗涤剂洗手。
记者胡素华实习生闻治坤
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