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本报8月12日讯（记者 高明 实习生 上官燕）“电话费不但出奇得贵，而且电话没有打通还要收费！”今日，来济出差的烟台李先生向记者反映，他所住的酒店打印出的电话费单让人看不懂。
今日下午，记者来到李先生所住的中鲁大厦，从李先生出示的大厦所打印的4页省内长途电话费单中看到，众多电话时长不到6秒，但话费一栏却显示出1·10元，而且全部省内长 途话费平均下来每6秒竟达到了0·18元，与电信部门所规定的每6秒0·07元相比高出了许多。李先生告诉记者，更奇怪的是，很多电话他根本就没有打通，但话费单中却显示出了照旧收费。
中鲁大厦的前台小姐面对电话单也解释不清，说要询问经理。10分钟后，该名前台小姐向记者解释，该大厦话费完全按照电信部门的标准收取，酒店最后再收取15％的服务费。可记者提出即使按照此收费标准，话费也高出了很多。该小姐算了算，只是一再强调是电脑计算出的，她也不清楚。
当提到没有打通收取话费时，前台小姐拿出一份该大厦的《服务指南》，指着上面的条例解释，如果拨打长途等待超过60秒，即使没有接通也会自行计时收费的。
李先生最后询问，自己的手机是烟台的，怎么拨打后电话单中却显示出“广东佛山”？前台小姐支吾了半天，只是一再说，大厦的电脑是与电信部门联网的，应该不会出问题。
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